http://blog.csdn.net/xifeijian/article/details/8830933

上述这个朋友博文提醒，可能是因为其他软件添加了JAVA_HOME的路径造成冲突。但他支持删除QTP等软件新添加的环境变量；个人比较担心，如果删除是否会影响相应软件的使用，故暂时未删除。

想到一个办法，先把该环境变量的内容备份起来，用TXT文件保存；再尝试删除后运行QTP等软件，测试是否被影响。

　　* 如果有被影响，再恢复回来；

　　* 如果没有便是问题解决。