功能测试人员必备技能：

1、 软件测试基础知识

1.1、熟悉软件开发流程

1.2、熟悉产品所涉及的业务

1.3、测试计划编写、设计测试用例、编写测试报告、编写BUG报告单、跟踪BUG修复情况、还需要良好的沟通能力、以及各种测试阶段所使用的测试方法、单元测试、功能测试、集成测试、系统测试等等

2、 操作系统相关知识

Windows、linux、mac这些都必须会使用、而且不仅仅是简单的操作、一般的服务管理、注册表编辑、命令行操作都需要会、可以想象下一个连apache服务都不会安装配置的人、谁能想象你可以做好基于apache环境的测试工作，什么？不知道怎么查看磁盘压力、IO数据。windows 、linux都有提供自带的工具可用于查看这些数据、perfmon、top什么的

3、 数据库知识

现在互联网行业什么最重要，归根结底还是数据，企业初级靠人，中级靠资金，高级靠数据。作为测试人员虽然不需要有DBA的能力、但是基本的数据库操作你必须得会把、不管是Oracle、DB2、Access还是mysql最少都应该能熟悉使用其中的一二。

4、 协议

如果你还不知道TCP和UDP有什么不一样的话请赶快去补充点知识吧、互联网时代、一切都通过网络传输、常用协议必须得了解。

5、 硬件知识

做过性能测试的朋友都知道在性能测试过程中硬件性能也是一个非常重要的指标、CPU、内存、IO、带宽等等、如果你是做硬件测试的。那么就更不用说了。交换机、路由器、防火墙这些设备都需要有所了解。

黑盒测试人员必备技能