1.查看远程连接有没有打开：计算机-》属性-》远程设置。

2.如果上面开启了还是不行，找到开始--- 运行-- 输入 gpedit.msc，打开注册表编辑器；然后依次找到菜单，计算机配置--- 管理模板--系统--凭据分配---- 允许分配保存的凭据用于 NTLM服务器身份验证

3.如果以上设置了还是不行

gpedit.msc 计算机配置”→“Window设置”→“安全设置”→“安全选项”→“网络访问：本地账户的共享和安全模型”→设置为“经典-对本地用户进行身份验证，不改变起本来身份”

win7远程连接 您的凭据不工作