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乔布斯传
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资料参考
http://www.ruanyifeng.com/blog/2013/03/apple_inc_and_division_of_labor.html
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苹果公司与分工原理
1.乔布斯
"乔布斯买了一间不错的房子,但家里只有一幅帕黎思(Maxfield Parrish)的画作、一部百灵牌咖啡机和几把双人牌的刀子。他对家俱挑剔到了极点,一直找不到合意的,屋子也就空空如也,没有床、椅子,也沒有沙发。他的卧室简单至极:中央有一张床垫,墙上挂了爱因斯坦和印度圣师玛哈拉的裱框相片,一部苹果II号计算机就摆在地上。"
乔布斯的个性特点就是极度追求完美,而且极其坚持。
2.追求完美
你不可能让所有部分都完美,最好的办法就是去除那些不完美的部分,所以苹果的产品总是很简洁。
"即使电路板藏在电脑里面,看不到,我还是要电路板尽可能漂亮。一个好木工在钉橱子的时候,会用一块烂木头来做背板吗?尽管背板总是贴着墙壁,没人看得到,但你还是知道那块板子就在那里,最后你还是决定用一块好木板来钉。这样你才能高枕无忧,因为你已顾及美观和品质,做到尽善尽美了。"
3.控制一切
所以,苹果一家公司包办了整条产业链,从最上游的电子零件到最下游的零售网点,都是它的业务范围。无论硬件、软件、还是内容,都在它的控制之中。
4.分工原理
"一根针的制造,涉及18种工序:一个人抽铁线,一个人拉直,一个人切截,一个人削尖线的一端,一个人磨另一端,以便装上圆头......我见过一个小工厂,只雇用10个工人,因此在这个工厂中,有几个工人同时担任二三种工序。如果他们勤勉工作,一日能制造12磅的针,以每磅4000枚针计,这10个工人每日就可成针48000枚,即一人一日可成针4800枚。如果他们各自独立工作,不专门从事一种工序,那么,他们不论是谁,绝对不能一日制造20枚针,说不定一天连一枚针也制造不出来。他们不但不能制出今日由适当分工合作而制成的数量的240分之一,就连这数量的4800分之一,恐怕也制造不出来。"
5.苹果的成败
既然苹果公司违反了分工原理,为什么它还能获得成功呢?
原因就是它的产品比对手的产品领先一大截,往往属于革命性的产品,引领了潮流。
所以,即使价格非常贵,消费者还是愿意购买。
从iPod到iBook,再到iPhone和iPad,都是如此。
这就是苹果的口号"think different"的背后真正含义:只有生产差异化产品,才能弥补高成本。
但是,苹果这种违反分工原理的做法,有其内在弱点。
一旦苹果产品无法大幅度领先对手,不能引领潮流,消费者就不会愿意支付高价。
那样的话,苹果公司就会有麻烦,控制整条产业链的巨额成本将无法得到补偿。
这就是目前正在发生的事。
自从乔布斯去世后,苹果公司的新产品(包括iPad 3和4、iPhone 5、iPad mini)都是很优秀的产品,但不是革命性产品,与其他公司的产品的差距没有变大,反而正在变小。
所以,股价出现了一路狂泻,华尔街担心消费者越来越不愿意为苹果产品支付额外的高价。
苹果真正需要推出的,不是iPhone和iPad的改进版,而是像Google Glass和Chromebook Pixel这样的完全意义上的新产品。
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