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项目管理中相关概念

  从事项目管理工作已经有段时间了,总想动手整理项目管理中的相关概念、过程、方法以及工作和相关心得!总是迟迟不能下笔,接着PMBOK第五版的阅读,将项目管理中的相关概念总结起来,第一可以加深印象,第二可以方便后面需要的查询,最后嘛写出来让大家拍砖!

项目

项目是为创造独特的产品、服务或成功而进行的临时性工作。(PMBOK)

项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目参数包括范围、质量、成本、时间、资源。

 

项目的特征(不一定全)

  1. 临时性 (时限性)
  2. 独特性
  3. 渐渐明细性
  4. 资源约束性(人力、物力、财力)

 

项目集

项目管理协会(PMI)把项目集定义为“经过协调管理以便获取单独管理这些项目时无法取得的收益和控制的一组相关联的项目。”协调管理是为了获得对单个 项目分别管理所无法实现的利益和控制。项目集中可能包括各单个项目范围之外的相关工作。一个项目可能属于某个项目集,也可能不属于任何一个项目集,但任何一个项目集中都一定包含项目。

项目集和项目通过给组织产生商业价值、提高现有能力、促进商务变化、维护资产保值、给市场提供新产品和服务,或拓展新的能力为组织交付收益。项目集通常是在战略计划背景下,实现组织目的和目标的一种手段。在项目集自身结束前,项目集内的某些项目可以为组织交付有用的增量收益。

项目集中的项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系。如果项目间的联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源,那么这些项目应作为一个项目组合而非项目集来管理。

 

项目组合

项目组合是为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合。

单个项目无论属于或不属于项目集,都是项目组合的组成部分。虽然项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关,但是它们都通过项目组合与组织战略规划联系在一起。

项目组合管理重点关注:通过审查项目和项目集,来确定资源分配的优先顺序,并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致。

 

项目组合、项目集和项目之间的关系图解

 

项目管理

项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用与项目管理活动,以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合47个项目管理过程得以实现。可以根据其逻辑关系,把这47个过程归类成五大过程组:启动、规划、执行、监督和收尾。

 

组织级项目管理

组织级项目管理(Organizational Project Management,OPM)是一种战略执行框架,通过应用项目管理、项目集管理、项目组合管理及组织驱动实践,不断地以可预见的方式取得更好的绩效、更好的结果及可持续的竞争优势,从而实现组织战略。

 

项目管理、项目组合管理、项目集管理、项目管理之间的关系

项目组合管理通过选择正确的项目集或项目,对工作进行优先排序,以及提供所需资源,来与组织战略保持一致。项目集管理对项目集所包含的项目和其他组成部分进行协调,对它们之间的依赖关系进行控制,从而实现既定收益。项目管理通过制定和实施计划来完成既定的项目范围,为所在项目集或项目组合的目标服务,并最终为组织战略服务。OPM把项目、项目集和项目组合管理的原则和实践与组织驱动因素(如组织结构、组织文化、组织技术、人力资源实践)联系起来,从而提升组织能力,支持战略目标。组织应该测评自身能力,然后制定和实施能力提升计划,以期系统地应用最佳实践。

 

项目、项目集与项目组合管理之比较

 

 

项目管理办公室

项目管理办公室(Project Management Office,PMO)是对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。PMO的职责范围可大可小,从提供项目管理支持服务,到直接管理一个或多个项目。

PMO可分为支持型、控制性、指令型。

PMO从公司战略项目中获取数据和信息,进行综合分析,评估项目服务于战略目标的程度。PMO在项目组合、项目集、项目与公司考评体系(如平衡计分卡)之间建立联系

PMO的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持,这些方式包括(但不限于):

  • 对PMO所辖的全部项目的共享资源进行管理;
  • 识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准;
  • 指导、辅导、培训和监督;
  • 通过项目审计,监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度;
  • 制定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件(组织过程资产);
  • 对跨项目的沟通进行协调。

项目经理

项目经理是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。

项目经理有责任满足以下需求:任务需求、团队需求和个人需求。项目经理是战略与团队之间的联系纽带。要有效管理项目,除了应具备特定应用领域的技能和通用管理方面的能力以外,项目经理还需具备以下能力:

  • 知识能力——项目经理对项目管理了解多少。
  • 实践能力——项目经理能够应用所掌握的项目管理知识做什么、完成什么。
  • 个人能力——项目经理在执行项目或相关活动时的行为方式。个人态度、主要性格特征和领导力,决定着项目经理指导项目团队平衡项目制约因素、实现项目目标的能力,决定着项目经理的行为的有效性。

项目经理通过项目团队和其他干系人来完成工作。有效的项目经理需要平衡道德因素、人际技能和概念性技能,以便分析形势并有效应对,包括不限于

  • 领导力
  • 团队建设;
  • 激励;
  • 沟通;
  • 影响力;
  • 决策能力;
  • 政治和文化意识;
  •  谈判;
  • 建立信任;
  • 冲突管理;
  • 教练技术。

 

项目管理中相关概念