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Juniper SSG 550設備內存故障處理
今天處理一例Juniper SSG 550故障問題
故障現象:
管理IP通,但是登陸不上去,下面業務也正常運行
處理方法:
鑒於有一台熱備的Juniper,且倆臺設備都是8年時間,已經過保。於是打算自己處理,第一步是準備近期的一次備份文件
重啟設備——後出現系統無法加載現象,服務器只有電源燈亮錄,用console口管理登陸發現沒有啟動的跡象
確認設備發生硬件故障,拆下設備,首先進行除塵(灰塵可能導致氧化的鉑金出現短路現象)
拆除後從3方面考慮設備故障,A.主機板塊,B.內存,C.電源;而電源亮綠燈,且沒有備用的電源排障,只有首先檢查內存;排障後發現其中一根內存出現故障,DDR 3200參數的老內存,於是在庫裏面尋找這種能匹配的內存,最後找到並更換,設備加電後自動恢復。
查到最終原因是內存故障(引起的可能是內存氧化、加上灰塵較多容易短路,可能造成燒壞內存的現象),最終更換內存解決
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Juniper SSG 550設備內存故障處理
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