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cousera-usable security

1.Human-Computer Interation->HCI

how people interact with technology

三个维度:

1.user:可以是老人、儿童,一个人、一个团队,等等。

2.Task:简单的任务,到复杂的数据分析

3.Context:即便用户一样,任务一样,环境不同也可能影响到交互

 

-〉Design&Build the system->Evaluation评估 usable security是用来评估系统是否easy for user to use。

 

2.Usability可用性

measure usability:5 个维度

Speed: 用户完成一份工作的时间,忽略错误,且在最优情况下 例子:是用指纹识别的Iphone和密码的Iphone,登录时间分别为1s和4.8s。

Efficiency:how many mistakes made in one task。输入密码的iphone可能会出现错误,而指纹识别就不会出现

Learnability:how easy it is to learn to use a system.

Memorability:学会之后,once learned, how easy to remember how to use the system.举例,字体选择,我们可以在字体框输入常用字体,也可以在下拉列表选择不常用字体。

User Preference:用户喜欢什么。这一项可能与其他项目是相悖的,比如:

 

how to measure:

1.timing

2.counting errors

3.measure learnability:比如登录,第一次用户用了10秒,第二次...依次降低至一个很低的水平。

4measure memorability:比如登录,在很久之后,用户再次登录,看看耗时与上次相差多少。下图就是一个好的系统。

5 measure user preference:是用标准的调查问卷、surveys、与用户坐下来沟通,哪里需要改进。

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