作业二：（沈樟伟组）需求分析

1. 怎样与用户有效沟通获取用户的真实需求?

（1）要处处为对方考虑，站在对方的角度去看自己，俗话说知己知彼，百战不殆嘛。
（2）就是要自信。与对方谈话时要特别注意对方的一举一动，抓住对方的弱点，抢攻。
（3）因人而定。要看对方是什么样类型的人，不要千篇一律，要见什么人，说什么话。
（4）要诚实可信。对自己说的每句话都要负责，做到诚实守信，才能得到对方的信赖。
（5）不要直言不讳。先和对方谈点别的，等慢慢找机会切入正题。这样才会给对方一个缓冲的机会。

1. 详细描述小组项目的需求是如何获得的？

 上网查阅相关资料，了解购票系统运作流程，详细了解用户需求。并就查阅到的信息进行小组讨论，制定可行性目标。

1. 详细列出小组项目的NABCD模型，列出详细条目，把这些要点都组合成为一段话  --  当你要向别人兜售你的项目的时候， 你通常只有很短的时间 （电梯演说），能否自然而有条理地把项目说清楚？  参考下面电梯演说模板，将你产品中实际的元素代替 <> 中的抽象概念。录制为视频，并把链接发到个人博客上。

[电梯演说模板]

各位领导/投资人/用户/合作伙伴： 我们的产品售票系统是为了解决出行购票难的痛苦, 他们需要更简便安全的网上购票系统, 但是现有的方案并没有很好地解决这些需求，我们有独特的办法 <完成需求分析所流程，进一步掌握在软件工程管理、软件需求分析、软件概要设计、软件详细设计和软件测试等阶段的方法、工具和技能>,  它能给用户带来好处 <在精度需求上，根据使用需要，在各项数据的输入，输出机传输过程中可以满足各种精度需求。在软件方面，响应时间，更新处理时间都比较快迅速，完全满足用户要求。用户需求，如操作方式，运行环境，结果精度，数据结构与其他软件接口等发生变化时，设计的软件要做适合调整，灵活性非常大。数据更具有时效性，实时更新，提供用户更为准确有效的信息。在购票界面，操作更为人性化，更为简便，并提供多种查询方式。> 远远超过竞争对手 <提高了售票管理人员的工作效率，节约了系统开发的开支。系统界面设计友好、美观、方便可用；系统数据存储安全可靠，信息分类清晰准确。 系统具有强大的查询功能，保证数据查询的灵活性；系统可以实现对用户购票全程的数据信息跟踪。>.  同时，我们有高效率<网络推广> 方法，能很快地让大部分用户知道我们的产品，并进一步传播。  

1. 列出产品的功能，并分别放到四个象限中。

四个象限的参考说明

软工 小组作业（第二次）