我们生活中很多时候要和软件打交道，大家上课开小差时候玩的手机游戏，买火车票的网站，互相联系用的微信、QQ，等等都是软件，都很值得分析。你为何成为它们的用户？它们的团队做对了什么，做错了什么？如果你来做，会做得更好么？

　　通过各种案例分析，评测，辩论，总结，我们就能看到软件工程的原则在实践中的种种体现，学好软件工程，帮助我们在实践中做得更好。

产品

   请下载 微软小娜-智能助手，win10，iOS或Android客户端都有！

第一部分 调研， 评测

1.下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

1. 语音提醒

　　Cortana设立语音提醒是个不错的主意。你可以对着它说“提醒我明天上午和刘总会面”或者“记着下午把资料还给老张”，Cortana将自动把相关内容设为提醒。如果你手头还有其他Win10设备，还能享受到多终端提醒带来的方便。

　　此外你也可以通过“增加日历，XXXXX”建立日历提醒，和上述提醒相比，日历提醒可以直接在月视图中查看，非常方便与直观。

2. 闹钟计时

　　Cortana还可以语音快速建立闹钟，最经典的一个说法就是“5分钟后提醒我一下”或者“设置一个15分钟的倒计时”。当然你也可以来一句“每天早上6点提醒我起床”，这样一个简单的重复性提醒就这样做好了。

3. 地点备忘

　　“到了某处，办理XX事项”这种情况在现实中并不少见，一般我们的说法就是“到 XX地后办理XX事项”，其实类似的话Cortana也能听懂，比方说“到了火车站提醒我取一下火车票”，分分秒后一个地理位置备忘便生成了!

4. 时间助手

　　是的，除了各种备忘提醒外，Cortana也能快速回答一些诸如时区转换、放假安排之类的问题。比如说下例的“纽约现在几点”或者“春节放几天假”一类的问话，几乎都能收到满意的答案。

5. 单位转换

　　日常生活中难免会遇到单位转换的问题，最明显一个就是时间与重量的换算了。比方说 “520分钟等于几小时”或者“1盎司等于多少克”等，都可以收到满意的答案。不过目前小娜还无法识别货币汇率，诸如“一美元可以兑换多少人民币”之类的问题就无法回答，不过它会借助自家搜索引擎必应直接查找答案，也算是一个小小的补充吧!

7. 好吃好玩

　　和其他语音助手一样，Cortana也支持基本的LBS应用，比方说你可以问一句“周围有哪些饭店”或者“唐山火车站怎么走”，Cortana将基于当前位置快速给出答案。

　　不过由于它的地图默认使用的是Bing，详细程度上不及百度和高德，这一点目前看的确是个不小的痛点。

8. 打开APP

　　要说语音助理最实用的地方，就是打开各种APP了。甭管你的Launcher多么多么人性化，找到一条需要的APP总是件让人头疼的事。尤其当开车或者手里拿有其他物品时，语音助理的作用就更加明显了。

　　在Cortana中APP可以直接通过语音打开，甚至你还可以口述“关闭XX系统模块”来开启或关闭某项系统功能。相比层层叠叠的翻找，Cortana的这一做法不但简单且会节省很多时间。

9. 一键登录网站

　　Cortana可以一键打开网站，比如说你可以说“打开淘宝网”或者“打开新华网”打开对应网站。但Cortana的这项功能目前还在完善中，实测看只有少部分网站支持这一功能，甚至连自家的“微软官方网站”和“微软中国网站”都不例外。

10. 拨打电话/短信

　　拨打电话和短信也是Cortana中两项很方便的设计，你可以告诉小娜“给13230XXXXXX打电话”或者“发短信给XXX”，小娜会直接调用系统组件完成电话与短信的拨打。不过由于Cortana并未对本机联系人建立索引，实测看口述名字的误差率很大，但口述电话号码还是不错的，方便且准确率极高。

11、Cortana支持多设备同步提醒，一个最简单例子就是当手机上出现未接来电时，PC机(Win10 TH2以上版本)也会收到提醒，这一点很酷，直接秒杀了同类很多语音助手。

虽然现在的小娜还有少许任性，很多问题仍要借助自家搜索引擎Bing完成，但总体说还是加入了很多不错的看点。最重要的是，作为Win10里一项重要的组成机制，小娜在多设备同步提醒上(如未接来电提醒)做得非常出色。

　　第一感受不管是在电脑上还是在手机上都比较流畅，优化的比较好。电脑上使用也比较方便，在桌面上就能直接打开，安卓手机则需要下载。使用上，语音识别还算准确，而且搜索到的信息也比较有用。

2.上网或图书馆查找bug的定义， 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。

　　1）语音输入后莫名弹出必应；2）语音识别不太准确；3）加载过于缓慢

3. 用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配图。

　　没有按照自己的要求和意愿执行命令，而且加载有问题。

4. 相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。

5. 提示: 采访提要

5.1. 介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使用该软件）

　　下载一个Cortana，试试看和ios的siri有啥区别

5.2. 让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 （请上传照片证明用户的确正在使用， 远程采访的同学请让别人帮忙照相）

5.3. 描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

　　大部分问题都圆满的解决了，准确度不是特别的高，功能有待全面性的扩展。体验还可以，可能是习惯了ios，评价一般。

5.4. 用户对产品有什么改进意见？

　　手机端与pc端的功能非常重叠，明显体现出pc端的鸡肋，例如闹钟这个功能，我基本上不可能拿电脑定闹钟，一些日程之类的信息，与手机的实用性天壤之别。我觉得pc端的功能应该结合pc的特点，比如说我想打开qq音乐听歌哪首歌，语音输入后就应该打开应用，开始播放，而现实情况是我说“打开qq音乐”，Cortana打开的确实qq，对本地化的应用识别很低。或者说在娱乐方面，最近直播行业很火爆，可以添加一个订阅某某平台某某主播开播提醒。总之现在pc端的功能我认为基本没有什么用，或者说人们并没有使用它的习惯。学习成本相对手机要高很多，而且不够实用。

5.5. 结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

　　手机端非常推荐    pc端一般

? 非常不推荐

? 不推荐

? 一般

? 好，不错

? 非常推荐

第二部分 分析

1. 使用此软件的所有功能,估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

　　前期需要做各种需求和素材的准备，后期需要改进和优化，这个过程由于我经验不足，不能给出大概的时间，但是好的作品需要磨砺，可以更好。

2. 分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比,至少对比2款软件)， 推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格，对比每个软件各自的优点和缺点。

　　ios  这个软件个人感觉比较人性化吧  幽默感更强一下

3. [附加题] 根据理解和体验，画出整个软件所有功能逻辑框图，根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果；

4. [附加题] 针对不同的维度评分，对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能，分别打分（能给出更详细的评分更优）。

第三部分 建议和规划

1. 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

　　我会提高自己产品的知名度，以及口碑，更重要的是自己产品的质量 ，最大程度的让客户满意，从而发展自己的潜在客户。

2. 目前市场上有什么样的产品了？

　　ios

3. 你要设计什么样的功能？

　　需要更加人性化的服务，更加精准，而更加的迅速

4. 为何要做这个功能，而不是其他功能？

　　这个是一个信息化的社会，时间决定一切。

5. 为什么用户会用你的产品/功能？

　　因为我从自己是一个客户的角度出发，我更知道客户需要什么。

6. 你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析

（ http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html ）.

7. 如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

　　我需要自己的团队集思广益，调查自己客户需要的东西。

8. 如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

　　1个美工，一个测试，3个开发

9. 描述你的团队在12 周期间每周都要做什么，才能在第12周如期发布软件，大小里程碑绩点设定.

　　第1周：更深刻的对用户需求进行分析。

　　第2周：生成设计文档，设计复审。

　　第3周：任务分配，讨论具体设计细节，。

　　第4-8周：具体编码。

　　第9周：代码复审。

　　第10周：美工。

　　第11周：测试和修改bug。

　　第12周：项目报告与发布。

个人博客作业3