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秀才每天一篇之—【实例分析】用户体验的真实内涵

导读:不知道在哪里看到过这句话:与其为了研究百度,抓破头皮;不如研究用户体验,做到极致!现在很多人都在讲网站质量“SEO思维:对于“高质量”的一些看法”,都在讲用户体验,但是什么样的才算好的用户体验?什么样的网站才算质量好?根本没有统一的标准。!

先给大家上一张图,这是一个网络公司的网站,个人认为用户体验算是做的不错的,这里和大家一起分析一下。而这篇文章也是以这幅图展开
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(网站公司名称已全部隐藏,避免广告嫌疑)
  
我个人认为这个网站好的原因:
第一:进来这个网站,我们就知道了这个网站是干嘛的。有时候作者看到很多朋友的网站,做的真的很漂亮,但是进去之后不知道这个网站是干嘛的,第一感觉十分重要,如果进去5秒钟之内访客不知道你这个网站的主题,那么这个网站无疑是失败的。
第二:这个网站界面简单,模块清晰。很多朋友喜欢把自己的网站做的很复杂,首页甚至有3-5屏那么长,认为这样才显得自己专业,才显得自己网站够好,才显得自己与众不同。其实访客没那么聪明,也没那么多耐心去看,他们进网站的目的是为了满足他们的需求,所以把他们想要的放在最显眼的位置。
第三:这个和第二点道理类似,分析客户想要知道什么,把最重要的问题放在最显眼的地方,如他这个网站的建站流程和注意事项,建站价格和案例等。
第四:凸显网站优势和不同之处。访客访问网站都是万里挑一,如何抓住访客的眼球?与众不同!这个网站中的公司优势模块和精确的价格(很多企业网站上都不敢标实实在在的价格),而且他的价格还很低。
什么是用户体验?
用户体验指的是我们能够满足用户的需求,访客需要什么我们就提供什么,把访客当成傻瓜,让他进来就能找到他需要的东西。
昨天作者的师傅说过一句话:很多网站为什么失败?大多数都是因为他们把用户想的太聪明!记得作者学编程的时候,老师就说过一句话,把客户当成傻瓜,设计软件的时候不要太复杂,能够不用客户操作的地方我们尽量省去,有客户需要操作的地方我们也要尽量简化。这就是用户体验!

用户体验的标准
用户体验没有统一的标准,网站的产品不一样、网站的服务不一样、网站的行业不一样、网站的出发点不一样,各自都有各自的标准。所以需要做好用户体验首先你要知道你的潜在客户在哪里,就是要给自己的网站精确的定位;其次你要知道你的潜在客户需要什么;最后我们在网站里面满足他们的需求,并且用最简单的方式,最好不要让客户做任何操作就能够看到。


网站推广的基础就是网站,一个营销型的网站我们不需要多么华丽,不需要多么好看,重要的是实用,用户体验的第一个就是能够满足用户的需求,视觉效果只是在此基础上加分而已。之前松松就写过一篇文章:原创并不能获得百度青睐,讲的就是如今很多人错误的认为网站质量和用户体验就是原创,认为网站只要原创就能获得百度的青睐,但调查结果和很多人测试的结果推翻了这个说法,原创固然是好,但前提是你的原创能够满足大部分人的需求!?