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从谎言看女性营销心理【转】
有好事者做了一个调查,问女人说的话中最可能是谎言的是那一句?在几十句常用语中,大多数男人选了“今天我就减肥!”大多数女人选了“只要你说出实情,我就原谅你!”
在针对男人的调查中,男女都选择了“我真的爱你”这句话,可谓是男女所见略同。
谎言不好判断,谁说谎谁知道这却是一个真理,我想,“只要你说出实情,我就原谅你”这句话一定是女人最大的谎言。
我是营销专家,我当然关注的不是谎言是什么?而是谎言背后的心里。
都说女人的心思你莫要猜。朋友小张曾经喜欢一个女孩,在他没有女朋友的时候,女孩老给我介绍对象。后来他们都成了家,小张给那女孩说,当时我喜欢你哦。女孩说,你这个人,怎么不说“我爱你”这句话,害的人家不知道你到底爱不爱。哈哈。小张说,我不想骗你哦。女孩说,骗了又能怎么样?
这是一个什么样的心里活动?
其实,大多数女性购买产品和选择品牌,都有一个类似于恋爱的心里历程。高大上的企业,其实要大胆地说出“我爱你”方可。在我熟知的许多企业中,品牌管理部门缺乏说“我爱你”的直接,所以在品牌塑造上,多数是按部就班,拐弯抹角,最后是死气沉沉。这些品牌多数顾客量不少,但是成交量却渺渺。
女人的心里很奇怪,她们愿意生活在“谎言”中。所以,在品牌塑造上,要学会大胆表白和温馨暗示的配合,这是一种情调。女人都怕糗,但是如果你拿着钻戒在大庭广众之下单漆跪下,大喊:“安红,我爱你!”她却精神恍惚,扑向你的怀抱。
古往今来,成大事者,多数都有女人缘,其实,这就是密码。
女性在接受男士的“我爱你”的同时,只要她头没有昏,她一定紧盯着你的问题。请记住,她们承认的最大的谎言是“你告诉我,我会原谅你。”
当年,克林顿告诉希拉里“莱温斯基”事件的时候,希拉克彻底从淑女变成了斗兽。据说,夫妇二人是通过曼德拉才得到和解。前段时间文章出轨事件沸沸扬扬,媒体都说马伊琍大度能容天下事,我相信马伊琍也一定是暴跳如雷的,否则她就成了调查的个例。
在营销中也是这样。没有一个产品是完美无瑕的,所以在瑕疵面前,你不要指望女性消费者会原谅你。从这一点上来看,做女性产品是个风险相对较大的行业。你看,中国的婴幼儿奶粉行业,恢复的这么慢,原因就是得罪了女人。难怪孔老二说,世界上,唯小人和女子难养也。
呵呵,营销就在生活的智慧中,他没有那么神秘。
会生活的人,才会营销。
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