1． 销售退货

1.1 未开发票，未送货：

A、 点 查看送货单，取消递送；

B、 销售订单，点取消订单

C、 状态：（订单被取消，不可见；送货单可见，取消状态）

1.2 未开发票，已送货。 （发货了，走退货流程；找到仓库那里Incoming Shipments搜索销售订单编号，找到销售订单相应的送货单，点进去，然后在左上角找到退货点退货，发票选择to be invoice/refund。退货完成，点Create  invoice/Refund

入库单那里也是，找到然后退给供应商。发票如果开了弄个红冲refund方便查询退货记录。）

A， 送货单，点退货；

B， 待收货（退送的），点收货。

C， 状态：订单可见，仍然是完成状态；送货单是已送货；有对应的收货单

1.3 已开发票，未送货。

1.4 已开发票，已送货。（若已开发票，退货后还要开一张客户红冲Custom refund。）

1.5 部分退货。

2． 采购退货

    TBC

odoo退货流程