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工作软技能&问题解决理念总结#随时更新
【周报&总结编写】
总结编写4步:出现问题(背景、为什么)、解决思路方案、效果(尽量量化)、落地策略节奏
周报进展、风险问题、关键产品技术方案确认等
重构、优化:测试、前端
周报里要有项目背景、总体进展、本周详细进展、下周计划
优化推进进度,也及时阶段性组织check和review、进展同步
tip:切记流水账格式的周报(大概做了什么事+进度)!
周报需包含具体工作内容,且侧重于阐述一件事情的结论、思考、收获、成长:
1、做了什么事(具体化、量化),什么进度,什么节奏,包括运营、产品、技术,因此相互间需要多沟通,为什么要做,有什么价值,运营计划、目标是什么(说不清楚就不要做)
2、体现自己的思考,例如讨论会议的相关结论是如何得出的(结论+思考)、技术方案为什么这么定;
3、有什么成长、收获、启发(解决了什么问题,学到了什么技能点,如何举一反三)
4、需要什么样的帮助(遇到了什么问题,目前的考虑)
5、感想里多包含实质性的内容,不仅仅是情况的反映;多一点业务、技术的思考,以及碰到问题解决思路的总结等
在专业技能的体系化架构思考上需要提升,比如整体对接整体数据流程,以及在每个环节你的设计优化亮点是什么,提升效率的辅助架构有哪些,后续稳定保障的措施有哪些。形成整体的架构思维。
技术视野、深度加强
把自己的工作也梳理条理点,定好几个稳定的主题汇报
第一:工作要条理 ,分清楚几个方面的主题
第二:单点的关键问题当做一个主题,要重点抓
【项目总结】
投入、评估、产出,数据衡量
驱动业务产品、落地后影响力,有质的提升
清晰的思路和明确的判断
例如稳定性: 讲清楚系统稳定性从多少提升到多少,可以帮助谁解决什么问题,突出意义
【技术规划】
<<目标拆解>>
如何完成目标的,对应的技术实现
xx管理系统:
1、内容是什么
2、从哪里来
3、如何管理
4、谁来用
5、怎么用
6、怎么评估:业务指标如转化率、销售额。。。
7、产品运营节奏
<<产品分析>>
核心竞争力在哪儿?对用户的核心价值是什么?
从数据思考业务该怎么做
聚焦topic->逻辑分解,有清晰的目标衡量
方向做成什么样(指标衡量,对业务深刻理解后拆解出来的),为什么要做这样的规划
培养:自己诉求+主管沟通要求
1、现状分析
2、业务规划
3、产品规划图
<<产品逻辑背后的思考逻辑>>
版本目标:
1、关键词,定位、kpi指标
2、投入资源
3、方向维度:核心功能-力保、完善细节/体验-工作量、新业务/新功能-评估重点(探索)
说清楚需求依据、为什么,对应不同的技术要求
<<技术架构需要回答的几个问题>>
1、解决什么业务问题
2、核心技术路径(如db->引擎策略->前端监控->数据回传)
3、整体架构
4、关键技术点、关键策略等
<<阶段性产出>>
在于面对问题我们到底要作什么,还是在概念级,含糊,比如说如果单量增长过大,我们到底需要做什么。
【问题处理#处理结果反馈】
你这边代表专业方,需要给出专业的意见,业务方和管理角色会根据你的结论做判断,如果你没有结论,大家不好做判断。
我要求核心骨干的是处理问题需要更专业,站在业务的高度去看出现的问题,我们需要知道出问题的原因、解决方案、影响面、对用户的影响。从而给技术团队内、业务方、管理角色清晰的信息,让这些角色知道自己该怎么去处理问题。
【面试】
ppt的逻辑应该非常清楚。你现在从事什么工作,你在做什么,然后对这个问题,你是怎么思考的,你的思考是什么,你落地的方案是什么,你的产品和技术是什么,解决了什么问题,结果是什么,对公司的价值是什么。这地方说清楚了,你的工作也就说清楚了,既有思考、又有分析、也有Action,也有结果。
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