效率管理改进

又是崭新的一月，前面一直在给大家分享软件测试方面的心得，今天我们换种“口味”，这些都是平时工作中总结沉淀的，也是一直困扰着我，我相信大家也会遇到类似情况。

分享之前，我们还是从某个Scene开始吧！平时工作中，现在有个A项目测试任务正做着，突然运营部说B项目本周要急着上线，希望能够检测下这个软件现有功能情况。现在就放下A项目这边的事情去介入B项目的工作，刚做了一半，然后 另外一个团队小伙伴说C项目有个功能已基本完成，需要测试帮忙跟进一下，也挺急的，那么接着又放下手中的事情去测试C项目。3个小时过去后，A项目测试任务没有进展，B项目测试任务也没有进展，C项目的同样也是类似情况。下午，刚准备继续测试任务，然后另外一个项目客户反馈一个bug存有疑问，在QQ上和客户开始说复现步骤，bug严重程度，重现率等等话题，一来 一往，又半个小时。

这样一来，看起来自己似乎确实挺忙的，实际上自己的工作成果非常少。那为什么会出现这样情况呢？我自己也总结了一下，有以下几种情况：

一、事情优先级和紧急度处理不当

    的确在工作中会有很多事情，这也是我们存在的价值所在，如果理清事情的优先级和紧急程度，就迎刃而解，按照四象限来划分，优先做第一象限的事情，从第一象限到第四象限，依次类推。

1）、“重要且紧急”：立即去做

2）、“重要不紧急”：有计划的去做，不要等到变成重要且紧急的时候才去做

3）、“不重要但紧急”：优先考虑了重要的事情之后再来考虑紧急的事情，此类事情拖一拖也无关大局

4）、“不重要也不紧急”：尽量别去做，更不要花时间沉溺于此

   二、工作目标不明确

   工作目标个人理解就是首先要明确自己今天的工作任务是什么，什么时候可以完成，最后就是给自己预定的任务目标是否按时按量完成。

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