环境：Windows 2008 R2

AD: Windows 2008R2

常规步骤安装Exchange 2010 SP3 ,角色：邮箱服务器。最后一步安装失败。具体报错如下：

关于 RMS共享标识用户 FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042的，或者Error: The execution of: “$error.Clear()…”。在 Exchange 安装日志和应用程序日志都能查看到相关信息。

原因：系统默认邮箱被删除，无法完成新邮箱服务器的安装。

在EMS中运行： Get-Arbitration    正常情况下，系统会返回3个默认邮箱

此时需要用户做以下3步操作：删除AD账号→删除ADSI信息→重建账号→启用新建的AD账号

1、删除A账号

在AD中，找到3个用户并删除。具体路径： contoso.com→Users→具体用户

2.删除ADSI信息。

运行：adsiedit.msc→定位到Users容器下（用户所属的容器）→删除

3、重建系统邮箱

工具：Exchange 安装介质

命令：Setup.com /Preparead        命令完成后，系统邮箱完成重建

由于我的Exchange 安装介质在D盘，所以在CMD命令行切到D盘

4、启用系统账号

     在EMS中运行以下命令：

    Enable-Mailbox –Arbitration “FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042”
    

    Enable-Mailbox –Arbitration “SystemMailbox{1f05a927-9ca2-4d9a-8b48-b00e1bcb5788}”
    

    Enable-Mailbox –Arbitration “SystemMailbox{e0dc1c29-89c3-4034-b678-e6c29d823ed9}”

        至此，问题解决。

Exchange Server 2010安装失败，RMS共享标识用户未找到