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／用户/mayajie/资源库/Group Containers/UBF8T346G9.Office/用户内容/模板/Normal.dotm

删除Normal.dotm即可，退出word,重新打开会自动创建该模板，Word上午报错消失word恢复正常。

注：上述路径mayajie为当前登录账户名称

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MAC Word无法打开现有的公用模板