工信部：未经同意不得发送商业信息

　　目前还是意见稿：任何组织或者个人不得将采用人工收集、在线自动收集、数字任意组合等手段获得的他人的电话号码用于出售、共享和交换，或者向通过上述方式获得的电话号码发送短信息。

　　同时意见稿还规定，任何组织和个人未经接收者同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。接收者同意后又明确表示拒绝接收短信息的，应当停止向其发送。

　　解读：

　　简单来说就是不能随便发短信，获得的用户手机号码信息，只能企业自己用，并且还需要对方同意才能发送短信。单从字面上来讲，这对零售企业的CRM不易于是一种灾难。

　　这里面的逻辑是：你可以获取对方的手机号，但是对方没有同意你就不能发短信。即便对方同意接受，如果对方什么时候明确拒绝你的短信，那你以后就不能发，要把对方从CRM短信名单中剔除。

　　仔细研究你会发现。这比较霸道的是个人也不能随便给其他人发短信！

　　否则？发了怎么办？将由电信管理机构依据职权责令限期改正，予以警告，可以并处一万元以上三万元以下罚款，向社会公告。

　　如何判断企业违规？用户举报！这个狠！

　　虽然这是针对垃圾短信开刀，但是很多企业现在的营销短信无异于成为垃圾短信了。企业那种盲目的发短信的行为必须要规范，我长期给服装企业做咨询，会发现很多VIP顾客每周都会收到好几条同一企业的营销短信，有总部发的新品上市短信，有地区发的营销短信，甚至还有店铺发的“嘘寒问暖”的短信。

　　接下来企业还想做短信营销该怎么办？

　　1、在获取顾客手机号时必须明确顾客可以同意接受短信，可以采用在会员手册，或者网上的新注册会员协议中体现；2、建立短信取消机制，如果顾客明确不在接受你的短信，你需要把他从名单中移除；3、苦练短信营销内功，别让顾客再反感你，建立短信营销规范方法。

　　如果工信部真的严格执行这个规定，基本上可以讲短信营销已死！是否能通过？通过后是否能严格执行？观望。

工信部规定短信不得再从事商业信息