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SCOM 2012知识分享-8:处理客户端检测信号失败

适应平台:System Center 2012 RTM/SP1

   

如果客户端检测信号失败,代表目标计算机可能关闭掉了或者代理服务有问题,那么我们可以通过下面的手段来进行判断,看看是客户端计算机的问题还是代理的问题。

如何调查代理检测信号问题

“监视”工作区显示活动警报。 通过查看警报,可以提供用于调查的信息和工具。

打开操作控制台。

单击“监视”。

单击“活动警报”以查看“运行状况服务检测信号警报”。

单击警报以突出显示该警报,并读取“警报详细信息”区域中的信息。 “警报详细信息”区域提供有关警报的信息,包括原因和解决方法的描述和知识。

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如何解决代理检测信号问题

   

使用“任务”窗格中的任务诊断警报的原因。 不同的警报具有不同的任务。 对于运行状况服务检测信号故障警报,任务将执行以下操作:ping 系统并验证或重启服务。

在“任务”窗格中的“运行状况服务观察程序任务”下面,单击“Ping 计算机”。 任务会打开一个对话框以显示其进度。

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注释

如果 ping 失败,请使用标准网络故障排除来解决连接问题。 验证系统是否启用。

单击“关闭”以关闭对话框。

在“运行状况服务观察程序任务”下,单击“计算机管理”。 目标系统的“计算机管理”对话框打开。

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单击“服务和应用程序”以展开。单击“服务”以显示服务。

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还原与代理的连接之后,将会自动解决警报,并且计算机状态将恢复为正常。

如果无法打开计算机管理,请检查对方机器的防火墙是不是没有打开具体的对应的端口,如下图描述。

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警报数量突然增加称为警报风暴。 警报风暴可能是管理组中发生大量某种更改的症状,如网络灾难性故障。 警报风暴也可能是 Operations Manager 中的配置问题的症状。 新导入的管理包将会立即开始监视。 如果具有大量管理的计算机,则未预见的配置问题可能会导致警报大量增加。

本文出自 “曾垂鑫的技术专栏” 博客,谢绝转载!

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