1、查看是否有别的路由dhcp在干扰

2、检查客户机到路由的延迟状况，这次的问题是客户机到路由的延迟几千ms，甚至达到超时的状况。

这种情况需要注意的是交换机的问题。

但是对于没有管理界面的交换机来说，排查问题非常困难，只能一根一根网线排查。

最后得出结论：

是由于两台客户机内网互传文件，速度在10M左右，导致交换机性能处理不过来，数据无法发送到路由而造成的无法上网。

公司办公网络上不了网的问题排查