如果你是一名Windows系统管理员，那么答案很简单：该学PowerShell。

如果你是Unix/Linux系统管理员，我认为，每一个Unix/Linux系统管理员都应该知道外壳程序（shell或bash），另外还要知道Perl、Ruby或Python当中的某一门语言。至于学哪一门语言，并不重要。——http://everythingsysadmin.com/

在企业局域网管理中，我们需要掌握的知识和技能通常可以分为：基础网络知识、企业网络系统设计与组建、企业网络应用、企业网络维护与管理方法、企业网络安全管理、数据管理这六个大的方面。

1、 基础网络知识

这是其他块的基础，包括的内容也最多，当然也是学起来最枯燥的一部分。但无论如何，我们首先要攻破的就是它，因为后面的网络应用、维护与管理都是依靠这里的知识来指导的。

在基础网络知识主要包括计算机网络概念、作用，各种计算机网络拓扑结构、OSI/RM参考模型的各层作用和通信原理、TCP/IP协议模型及所包括的子协议、TCP/IP协议工作原理、IEEE 802.2、802.3等局域网标准主要作用和工作原理、各种WLAN标准及主要作用、MAC地址作用、IP地址作用/分类和使用方法等。

2、 网络系统设计与组建

有了基本的理论基础后，就可以根据用户的需求设计和组建不同的企业网络系统。在这部分除了要全面掌握上部分基础网络知识内容外，还要熟悉各主流操作系统（如Windows 2000 Professional、Windows XP、Windows Server 2003、Windows Vista、Red Hat Linux 9.0、Red Hat Enterprise Linux 4.0等）中对等网，或者域网络的组建；DNS、DHCP、WINS网络服务器的安装与配置、Linux系统与Windows系统的互联、各种模式WLAN网络组建、远程访问服务器（包括VPN）的应用配置、终端服务器的应用配置等）。

在网络组建中还有一个重要的方面那就是网络设备和安装、连接与配置。不过，在这里要特别说明的是，不要一谈到网络设备，就想到那些复杂的路由协议配置。事实上在企业网络中，所需进行的设备配置非常简单，最多是划分个VLAN，配置个流量控制、ACL（访问控制列）等，那些复杂的协议配置只有电信级运营商才用得上。所以，我劝那些想做网管的朋友，不要盲目追求什么看似神秘、高深的广域网路由协议配置，这在企业网络中很难有用武之地。

3、 网络应用

网络系统搭建好后就要交付使用了，而作为企业网络管理员，我们的职责就是要确保网络中各用户的正常应用需求得到满足，如各种共享上网方式配置，各种操作系统下的文件和打印机共享配置，各种Web服务器、FTP服务器、邮件服务器、流媒体服务器、即时通信服务器等应用服务器方案的配置与管理，各种数据库类应用程序的配置与管理等。

4、 网络的维护与管理

网管员的主要职责就是管理好自己公司的网络。因为在绝大多数的中小企业中，通常所用的网络操作系统是各种企业级Linux系统、Windows 2000 Server、Windows Server 2003系统，所以我们主要帮助的就是些网络操作系统的管理方法。

网络操作系统的管理主要包括网络用户、组的管理、文件和磁盘资源的管理、策略的管理、工作组或域的管理等。另外，还要熟悉一下些主流网络管理工具的使用，如Windows系统网自带的许多工具，网路岗、聚生网管、P2P终结者、超级网管等。这些网络管理工具主要靠平时积累，好用的就收藏起来。

在网络维护方面，除了要能熟练地处理各种因系统而出现的故障外，还要能对网络设备本来的一些问题做出恰当的处理。

5、 网络安全

现在网络安全已自成体系，所涉及的范围也非常广，除了传统的计算机病毒防护、防火墙的应用配置、安全漏洞的扫描和修复，注册表、IE和用户安全策略配置外，像IDS/IPS（入侵检测和入侵防御）的应用配置、网络隔离设备的配置、文件加密与数字签名的应用配置、TCP/IP深层防御，以及各种安全工具，如ISA、Sniffer等的使用。另外，像交换机、路由器这类非安全设备自身的安全防护也是经常需要考虑的。

6、 数据管理

现在企业对网络的依赖程度越来越高，企业数据绝大多数是以电子格式的数据文件存储的，所以，数据的管理也变得越来越重要。而且现在企业网络数据越来越庞大，数据通信量也越来越频繁，于是出现了像NAS、FC-SAN、IP-SAN、虚拟存储等各种数据存储技术。这在一些中大型网络中的应用也是非常普遍，对于专业的网管员也是需要掌握的。

两年以上的小型企业→四年左右的中型企业（25-29）→大型企业或跨国集团公司

认证具体方案

Network: Cisco CCNA[Cisco Certified Network Associate，CCNA](1st)

OS: MCSA[Microsoft Certified System Administrator](2nd)

OS: Linux (3rd)

Network: CCNP [Cisco Certified Network Professional] 

Network: CCIE [Cisco Certified Internet work Expert]

Database: Oracle, SQL Server