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作为网络运维人员真的应该“低调做人,高调做事”吗?
曾几何时,我也觉得“低调做人,高调做事”是适合任何一个进行网络维护人士的。
可是,是否也有人遇到过这样的情况:
当你好心建议他人重装系统的时候,他用鄙夷的表情对你,口出迸出一句:你只会重装!
当你发现木马,好心提心对方以后安装软件、下载文件要分清良莠时,对方来一句:你说的好危言耸听哦,这世界哪有那么多黑客!
当你辛辛苦苦做出一个文章发布网站,给用户发布账户后,对方却对你说:费那事干嘛,来,我将word文档发给你,图片都在word文档里面呢,你用我的帐户帮我发布上去不就是了!
同样,做出一个网站,发布页面自带可视化页面编辑器,却有用户不知道图文混编是他们自己在页面编辑器中自由排版的,认为是你应该用dreamweaver一页页设计出来,甚至来一句:难道大学毕业的计算机人员还做不出一个这样的页面?!(意思指图文混编)
当你在几百台机上安装了局域网内远程协助软件,当需要启动时,对方却说不知道那是什么软件,早已经卸载……
诸如此类的问题,你是否很心塞?说好的人与人之间的信任呢?口头上称呼你为专家,实际当你是电工、修机佬、录像佬(比如拍摄活动的过程)、插线佬……
对了,一遇到“信息系统”就说是你的事情,你说我们技术支持,他说“谁不用这些系统啊”,你说这些系统涉及到人事或者资产,不适合自己操作,他又说“我提供数据给你就行了,你输入比我快……”
也许你可以事后自我安慰,是他们不明白,我站在山头,阅读着虚拟机、大数据、Pyhton,他们懂什么?!
可是,他们在山底,玩着手机,还笑着说:“你看那傻冒运维人员,连360云盘都不懂,连图文混编的网页都不会做,还是说什么给我一个账户自己发布信息?我有空还不玩自己的朋友圈……”
“对了,我上次叫他将公众号发布的文章修改一下,他居然骗我说不能修改只能删除的?!”“还不知道什么是摇摇快传”
所以“高调做事”对于运维人员太难,因为你的高调,只不过别人眼中不起眼的一瞬间。
网络正常了,那是设备的功劳。设备完蛋了,你在维修,10分钟,没人说你,一小时,别人说你太高调了,网络都瘫痪了,我的工作怎么办?!
“低调做人"对于运维人员是自我贬低,越低调,职位越低,认知度越低,甚至被人遗忘。
所以,在谦虚的前提下有一定基调的做人(宁为玉碎,不为瓦全,绝不降格),尽力做事,讲解解决方案时尽力从第三方的数据作为依据讲解,毕竟现在的人都喜欢称呼外单位的为专家,自己单位的都认定是砖家!
不要给客户太多的选择,多了选择,他觉得是你能力不行,才让他来左右为难,学苹果的黑技术,暴力解决普遍技术问题---很多技术问题,其实就是人性的问题,人的行为问题。
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作为网络运维人员真的应该“低调做人,高调做事”吗?