悟道——一位IT高管20年的职场心经 

第四章 人情练达即文章

“问世间情为何物，直教人生死相许”

那是说的爱情。

职场中的人情实在没那么浪漫，

很多时候是冷冰冰的，

但是你必须去面对，

以积极的、正面的心态去面对。

不但要面对，还要苦心经营。

1.1  谁都别惯着：下属不能惯

学会安排事情，分担事情。

1.2  谁都别惯着：老板不能惯

怎么样去和不同性格的老板交流，老板也有他自己的不足的地方，在这种情况下，最好是自己有自己的解决问题的方法。

1.3  谁都别惯着：客户不能惯

对客户，有时候就想对自己的小孩一样，讲不讲道理！

1.4  谁都别惯着：老外别惯着

调整好心态，外国人，也只是你的同事！

1.5  逃避也是艺术

正确的预测，然后就是逃！

企业要加速失败，就像很多企业会把利益不大的BU卖掉一样！

1.6  敢做会当

适当的去承担自己应该承受的部分，同时也不只是承担，你需要去理解和解决问题。

1.7  坚持一下，当别人对你说不的时候

对待各种事的时候，只有确定自己的理由，最好还是坚持一下。

1.8  和老外打交道

做任何事情，先沟通清楚，在认真做！而不是盲目的在自我需求中做。

同时，不要把简单的问题，复杂化。

1.9  帮忙的学问

有的忙，可以帮；有的忙，不一定要帮；有的忙，不能帮！

在帮忙之前，想清楚这件事情，做好选择。

1.10           开会不等于沟通

开会时沟通的方式一种，也是很重要的一种，但是不一定是最有效的方式。

有的事情，在会议上是没人会说出来的；有的事情，也只能在私下了解和解决。

2014/8/15