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无心插柳,看我如何进入滑雪场管理软件这个小领域
著意栽花花不开,等闲插柳柳成荫
原本计划年底2个月坚持两个月把自己的产品梦实现,但是由于中间出现的一些变化,再次把计划打乱了。这时一个代理兄弟接了一个滑雪场的软件定制项目,正好自己的半成品需要实际项目的验证,于是就接下来。但是没想到的是这个行业水好深啊。 一些公司在这个小领域已经深耕数年,这次不但要替换这家客户原来使用的北京金飞鹰(行业领头羊)的老软件,还是定制开发。注定要被虐得体无完肤了。结构就是驻场开发了20多天业务模型搭建完成,试上线10多天才稳定下来。现在客户评价比老软件方便,用户体验比较有突破。想想还是蛮激动的。
需求分析
1、一卡通
本来想使用M1卡的,但是找不到合适的消费点设备,由于没有售饭机这样的供应商,考虑使用常用的“报钟器”来代替售饭机。所以最终使用的ID卡。
雪场是使用卡来避免现金消费的,一般滑雪会租用储物柜换滑雪服,所以非常有必要使用一卡通用的功能来实现消费和自动化控制。
2、计时收费
由于雪场消费是按时计费,不同类型项目计时规则不尽相同,且项目价格策略分平日价、周末价、节日价等几种。所以在计费和超时费计算上面花费大量时间
3、押金管理
客人消费,先缴押金,一人一卡。账户类型有散客,团体,固定,会员等四类。团体是子母卡,团体内一张结算卡,然后团员各发一张卡。防止客户透支消费和恶意消费是系统的首要任务。
4、收银管理
各站点入账和充值、补卡等业务场景的实现,业务站点分几种类型:学具租赁,教练站,收银台,退卡处,门票销售点等
5、会员(卡)管理
会员价(折扣)管理,项目计次卡管理。
6、客户关系管理
滑雪场有OTA、户外中心,美团网,美景网等客户关系,除了有消费折扣之外,个别客户关系还需要提供消费返点。个别客户关系会和雪场发行联名卡,共享会员资源。
7、标准化业务系统需求
标准化业务系统就是指一般管理软件具备的诸如权限控制,后台系统等
没有对比没有伤害
1、北京金飞鹰系统
特别说明:由于把原来金飞鹰系统的服务器重装之后,忘记截图了。由于这公司貌似没有很正式的官网,我确实提供不了上述总结的业务需求该公司软件的具体实现。 但是我总体上看这套系统有点过时了。是VB和oracle做的,有些年头没有更新升级了,看起来像在吃老本。但是客户群还是挺大的,在行业内是老大。 总体上我不评价他们软件如何,客户要换软件是因为开发商自己收回雪场进行管理,原来是专业管理团队在管理,原来的网管威胁客户要价太高,扬言没有他的支持雪场开不了业,而直接找北京的软件供应商服务费很高,开发商自己的管理团队对软件不熟悉。
总之就是原软件异常复杂,没有专业管理团队驾驭不了。
2、本案项目成品一览
由于pp看多了容易产生审美疲劳,建议感兴趣的兄弟,联系博主,发送试用软件给你。由于软件是部署在自己云主机上,只需要客户端程序就可以试用了。
架构说明
1、数据库分服务器和本地数据库均是使用mysql。EF code first,运用一定手段把mysql变成了无须部署的本地数据库,不需要管理工具,自动建库和生成初始数据。
2、客户端.net 4 winform
3、服务器端是winnt服务宿主的webapi +EF + mysql
写在最后
要做出产品必须在业务领域做到专家的水平,软件要提供专业的管理辅助功能,引导客户提升管理效率和服务水平才行,软件才有存在的价值。单纯从软件的角度评价一套系统是不客观的。所以只是说做了这个东西,入了这个行业而已。要做得好还需要深耕细作,不断持续...欢迎懂行的朋友一起交流...
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