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视频客服系统的实现

在开发视频通讯这一类系统的时候,往往需要有良好的编解码基础,同时也要求有扎实的网络编程功底,但要做一个稳定的、高性质的视频通讯系统,更需要算法。

      因此,总的来说,视频系统整合程序设计中的大部分知识,可想而知,从设计到实现这一个系统,工作量是非常大的,往往付出了大的心机,但时间与专业的不足,可能会带来不怎么好的实现,甚至是付诸东流。

     在这里,可以作为一个交流区,目前是实现了视频通讯的应用了,但在跨平台上,还不是非常的成熟,如android,ios等手机系统,有机会在这方面有兴趣的人可以下载我的demo测试下,提出建议,放好更正,或公布部分源码出来,给大家参考。

     下面主要是贴出我设计的这个视频客户系统的介绍。

     在视频客服系统中,首先需要认识到三个主体:业务服务器端(用来处理核心服务器连接等)、客服端(用来处理客户需求)、客户端(就是整套系统的主体人物)。

     1、启动业务服务器端,启动后,若成功则显示连接上服务器,如下图:

                 

 

2、客服端跟着启动,如下图:

 

 

3、客户端启动:

 

 

4、客户端点击人工服务,客服端响应:

 

 

5、上面同意后,客服与客户之间进行视频通话:

 

 6、在一开始的业务服务器也可以看到在线动态:

 

 

 

以上只是大概的实现,是在windows上的,在手机平台就不再列举了,若有兴趣或疑问,可以进行研讨,QQ:2921533637

也可以在其官网免费下载进行测试学习  www.anychat.cn

视频客服系统的实现