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以《淘宝网》为例,描绘质量属性的六个常见属性场景

以《淘宝网》为例,描绘质量属性的六个常见属性场景

以淘宝网为例说明六大属性

可用性:在网络出现拥堵时,网页会陷入瘫痪状态。

场景部分

可能的值

刺激源

用户

刺激

网页长时间不响应

制品

系统的服务器

环境

用户使用网页

响应

系统检测到网页不响应重新刷新网页

响应度量

响应用户请求时间

可修改性:在付款之前只要发现有错误,可以停止付款但数据不会丢失,全部存储在未完成订单中。

场景部分

可能的值

刺激源

用户

刺激

中止购买行为

制品

系统

环境

用户正常使用系统时

响应

系统记录当前数据并存储起来

响应度量

响应用户请求时间

性能:在人流多的情况下保证用户的使用感受。

场景部分

可能的值

刺激源

用户

刺激

上午09001100

下午15001700

晚上19002100人流高峰期浏览淘宝网

制品

系统服务器

环境

用户网路正常的情况下正常使用淘宝网。

响应

改变服务器等级

响应度量

响应用户请求时间

安全性:使用手机验证码进行密码找回。

场景部分

可能的值

刺激源

用户

刺激

密码丢失时找回密码

制品

系统

环境

用户正常找回密码时

响应

对用户进行验证

响应度量

准确进行用户身份验证

易用性

场景部分

可能的值

刺激源

用户

刺激

想要简单方便的使用系统

制品

系统

环境

在运行时或配置时

响应

使用图形化界面和人机交互友好的界面风格方便用户使用

响应度量

任务时间,错误数量,用户满意度

以《淘宝网》为例,描绘质量属性的六个常见属性场景