不可不看，天猫做不起来的8大原因

    不管淘宝商城还是C店，淘宝卖家做起来的原因可能有千万种，但是淘宝运营崩溃却往往只需致命的一击——尤其那些没有雄厚资金撑着、并不断去试，试错了又不能立即总结、并又幻想着“最好的业绩在下一个月”的卖家。

亏一元是亏，亏一万也是亏，亏十几万也是亏。我们看过无数教人成功的经验，就是没有人谈谈失败的教训。所以小编就自己一年多所见所闻所经历的不光荣史，逐条总结出来。成功的经验未必能学到，失败的教训却可以努力避免，前人踩上了狗屎，臭气飘扬，后面的人看到了，定不可再一脚踩上去，这也是小编写这篇文章的目的所在。

一、无规划无计划，走到哪步算哪步。

总的规划是有的，但是没能细化下去。也就是下面的无论客服推广文案永远只晓得自己有事情做或没有事情做，月销量大约几何之类，从未明白一个步骤完成之后要紧接着下一个步骤，它的目的和目标是什么，若此步骤不完成或打折扣它对目标会产生什么样的影响。这些很多企业买家，其实从未心理有谱过。

二、无经验摸着石头过河。

淘宝上面很多卖家是兼职型的，不亏即可，有赚更好，慢慢的累积着经验盼有一日单飞。若是一个团队一堆人嗷嗷待哺等着开饭，摸着石头过河无异船过险滩，事实上，我们的确是这样境地。

经验来自对业务的熟悉，当团队中没有人对淘宝最核心的运营一职熟悉的时候，是件很可怕的事情。不但具体每个人所负责的事项不熟悉，就是对于人与人之间的工作事项协调全盘考虑都不熟悉，那是一件更可怕的事情。经验虽然有可能成为创新桎梏，但在草创期可避免大量无谓的试错，减少时间成本、资源成本和运营成本。

三、不重数据分析不总结，凭感觉做事。

没有经验的直接恶果就是，对数据不重视，对数据漠不关心。但是淘宝又是与数据如此密切关联，乃至所有的问题都可以在数据上得到反映，而我们除了关注销售额和拿到手的票子有多少，甚至很少认真去分析淘宝后台每项的数据有什么意义。

四、迷信所谓的顾问。

由于做不好，又急，有点病急乱投医的感觉。一个有淘宝一两年经验的人，打着顾问的幌子去骗完全无经验的人真是很容易，当我们先后请来三位各种各样的顾问造访，每次以为可以给团队打进兴奋剂，却发现注入的是水，还要付钱，最后却做到部门关门倒闭的境地时，你真是没有办法对这些所谓的顾问有好印象。

五、对竞争对手关注不够。

关注的目的不是为了模仿，当然，当别人做得比你好的时候——视觉设计，文案，等等。模仿是非常必要的，否则只是闭门造车，自娱自乐，自欺欺人。

关注的目的是获取店铺的很多关键性的信息，如众所周知的刷，或者公关。总是仰视对手为何销售量那么好，尔后一次又一次的在淘宝的这个活动那个活动上见其日销几百上千件，随后去找顾问，可是顾问从来不透露半点心声……

六、不重视细节必定失败。

细节决定成败，这在淘宝上主要靠文字和视觉效果打动人促成销售的方式更为明显。淘宝上需要注重的细节实在太多了，先不说在后台量子恒道上的每一项数据波动、对比代表的意义，单是直通车某款的前台显示效果的意义就值得十分认真去作分析研究，不断改进。

七、不重视客户体验。

做淘宝的都清楚，淘宝的推广费用是很高的，所谓隐性的投入，都体现在这些有点击无成交的推广上，但是为了争取客户，尤其是新客户，这笔钱又不能省。一旦新客户生意做成了，如果产品质量过硬，卖家时不时有优惠信息促动，客户可能回来形成二次购买。

推广的费用就是争取新客户，成本较高，而讲究客户体验则是维护老客户。从成交付款之后的那一刻起，还没有收到货物之前，都要为二次购买作好长足的铺垫，譬如包裹上的温馨提示，服务单，节假日产品促销短信发送等等之类，然而，很多企业或者卖家做得实在很欠缺。也就是造成总是靠推广去拉客，而没有形成客引客的良性循环。

八、价格混乱。

    淘宝产品的定价有讲究，定得高了，卖不动，定得低了，赚不到钱。当然，勿拿冬天大卖雪糕之类的牛B案例来说明一切事在人为，毕竟奇迹虽可创造但仍属于可遇不可求的[中国人相信奇迹但不相信常识，尤其是做老板的]，而规律是要遵循的，譬如说，淘宝价格的一大规律就是性价比高，比实体店高。

对于以上这些原因，我们该如何去规避呢？淘宝商学院高级专家苏进说：“对于专业知识不够硬的企业或者卖家来说，重在人才的组建，只有好的团队才可以打造好的品牌，打造好的企业形象”。

阿里研究院专家盛振中也提出建议，他认为：“网商将网店装修，数据分析，店铺运营等等外包给专业的服务商，让专业的人干专业的事，提高效率，降低成本，灵活可行且效果好。”

而根据小编的了解，在电子商务企业市场上，深圳头狼电子商务公司可谓是市场中的佼佼者，可谓是人才外派市场上，最具有专业性和权威性的代表。

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