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我们需要这样的产品经理
《进化》这本书凝聚了多位大牛的心血,可谓含金量超高的一部作品。在众多文章中,《好产品经理的七个小窍门》一文颇为触动我,遂写此文以和之。
首先要澄清一下,本人并不是产品经理,相反的,我心里一直认为产品经理很讨厌。对,我是一线开发者,与产品经理的关系就像冰与火,很难交融。但看了此文后,我认为能在周盛(本文作者)大神手下做开发,那一定是一件幸事。他的七个小窍门,在我看来也是增加产品经理个人魅力的独家秘笈。
一、你自信,我踏实
自信原本就是人类的美好品质之一,有自信的人,周身散发一种正能量,给人一种积极向上的感觉。这种感觉当然会影响到别人,在办公室中,满满负能量的人是不被人喜欢的。有自信的产品经理,会给一线开发留下好印象。这种印象会影响两人今后的交流与合作。和一个靠谱的人共事,我也一定会靠谱起来;与一个自信的人合作,我会感到很踏实。
小技巧:保持你正常的语速,语音和语调,即使是在争论的时候。
在争论的时候不自然的就表露出一个人的性格和修为。这一点我做的很糟。与同事讨论需求时,看到他眼中对我的不屑和口中轻蔑的笑声,我就怒从心头起,恶向胆边生,非跟他吵个痛快不可。但这往往就伤了和气,如果事后没有良好的补救,同事关系就会变得很差。同样的,产品经理如果经常与开发测试针锋相对,那么他的工作肯定得不到很好的开展。
二、暖心工程
所谓暖了人心,也便得了人心。就拿加班这件事来说,真是吐槽点太多。我亲身经历过很多次饿着肚子22点回家,媳妇一直耿耿于怀,这是怎样的公司,人文关怀都是空话。如果你问我怎么那么傻,自己去吃就可以了嘛。可问题是,领导们也在陪着你,都在旁边等你的结果。一副十万火急的样子,我又有什么理由说“等等,咱们先吃个饭?”
每每遇到此遭遇,都怀念之前公司加班时,人性化的订餐服务。人就是这样,你对他好,他自然就对你好。所以,处处为别人着想的产品经理才会得到大家的喜欢。
三、会议纪要,重要的要
干实事的人就怕开会,真的是劳民伤财,可领导们就好这口,真是没有办法。废掉的时候要自己更加努力的补回来,谁不痛苦?所以,能够避免的会议咱就别开;有了要紧的事情非开不可,那也要控制好局面和时间,不要跑题太多。
对于会后的纪要,通过邮件发出来,也要简明扼要。因为一线人员的事情太多,很多邮件如果不关乎自己都会被人为屏蔽掉。
小技巧:有明确的后续跟进任务,设置负责人和时间结点。
大部分会议都是有后续任务的,那么这样的纪要就变得很重要,它就像是一封分工通知书一样,会上确认的活,那么会后就以此为准,开动吧!
四、自己就是用户
如果产品经理对自己产品的熟悉程度超过了开发和测试,那么本身就会建立一种威望。况且搞技术的对认真、肯吃苦的人是比较认可的。对这样的产品经理,我服!
五、答复客户邮件
这是与客户关系相关的,要知道,如果你的客户经理不被客户认可,那么他也很难在技术弟兄们获得认可。前提是他的客户不是故意找茬刁难的变态客户。与客户处好关系,也是每个产品经理的必修课程吧。
六、做决定,会说不
产品经理要有明确的判断,还要能够说服别人,也要会果断的做决定。这本身就是难度极大的,但是如果你做到了,就会得到别人的敬佩。会说不这个事,不是说产品经理跟一线开发测试会说不,重要的是要跟领导和客户会说不。
我常常会提我的领导跟她的领导说不的事。那是周五的晚上,领导的领导要我们周末加班,领导权衡了一下各方面,直接提议说,今晚晚点走,赶出一版,周末就不用来了。这样她立刻在我们兄弟的心中无限高大了,为了表示对她的感谢,我们当天更高效的工作着。也许,这就是会做领导的人吧。
七、不依赖邮件
很多人还真是做不到这样,但是我做到了。我为了不被邮件打扰,把自动提示的间隔设置成了30分钟。这样我就安心的搞自己手头的事情。后果就是,坐在屋内其他位置的领导走到你面前,说你的邮箱是不是坏啦?怎么不回我的邮件呢?哈哈。
如果能做到上述几条,那么他就是我们这些多年老开发需要的产品经理。
我们需要这样的产品经理