问题:因为我们原来的PM生病了，代理了两个礼拜，也许是后进人员，下面有些人根本不把我当回事。有的人，分给他们工作他们就是不做，发现了bug就是不改，天天就当着我的面在那里聊天，让她来加班也不来加，至今她做的那部分问题还是很严重。再有的人，加班就在那里看电影，暗示他也没有用.因为马上就要交活了，coding都还没有结束，我都急死了,难道他们一点都不担心自己做出来的东西是垃圾吗？？我也是程序员，我觉得这很不能理解对于这样的人，怎么管才能让他们干活啊?

下面是9种答案,看看你喜欢那种答案回答者的性格

A:

成绩跟工资挂钩.

B:

抢到板凳！用板凳敲他们吧^_^

C:

大棒和糖衣相结合嘛.

你没有招治他们,他们就有招治你.

他们头上没有剑,剑就一直逼着你.

D:这是有责没权的结果，因为你也只是个代理，最终也会打回原形

如果大家相处还可以，就打友情牌，把你的难处向大家摆一摆，请吃饭是难以避免的

记住，即使硬性加班，一瓶汽水是最起码的了

如果你有晋升的野心，应该马上把问题向上司反映

如果你没有往上爬的打算，只是想把工作做好，等PL回来后大家仍能和平相处，

你就要做好每天的日志，例如记录安排了谁干什么（还要写上为什么这样安排），任务完成时间等等，把任务以书面发到人员手中，并让他们签名

在例会的时候（每周有例会吧？有上司参加更好），让接受工作的人汇报情况就够了，他们在工作期间打牌看电影都不用管，而且你也管不了，能完成就好了，不能完成，起码也有记录（记录里也不需要写谁谁谁偷懒什么的，只写状况、原因、困难就够了），之后上司自然清楚问题在哪里

记住你只是个代理，根本没有权，客户追老总，老总追问你，你就指出项目进度在哪个人身上停住，让老总自己去问那个人

E:

让他们自己写工作总结，每天都写。你只需要考核总结和实际代码的对应情况就行了

F:

项目组成员不工作，原因一般主要在于，项目经理、公司。（原谅我说的直接）

当你发现问题时，首先要从自己身上找原因，做为PM不管是代理的还是正式，出了问题，首先要问自己是不是哪里做的不好，分工是否合理，项目本身是不是存在设计、工期等问题。然后，看看公司在管理、体制、绩效考核上是否有问题。如果这些方面有问题，首先你要有个评价事物的客观标准，然后想办法解决问题，如果有些问题是你不能解决的，那也要正式问题，和组员沟通，向他们表明你立场，表明你认识到问题的存在，并将积极解决问题，只是解决还要需要时间及其它因素。

然后，加强和组员沟通，确认是大部分问题，还是个别人问题，如果是个人问题，我一般的做法是，找他谈，一次，二次，第三次，他得离开。至少离开我这个组。

如果你在公司或项目组里还没强式的地位，那么为了项目，你就只能选择动之以情，和他谈，说明你的难处，了解他真正不满的原因，适当帮他分担工作。（不过你要确认，这是他个人问题，而且如果你希望以后在项目组或公司有一定的管理力度，这样的事只能做一次，项目完成之后，他得离开这个组，或都下一次，决不让他进你工作组。--如果他改了另当别论）

G:

楼主对管理的手段比较经验不足吧,可能团队并不听指挥.

对付情绪涣散的团队,可以采取:

1,培训的方式给团队洗脑,对员工进行工作流程和岗位责任制的培训.

2,测试的方式.制定标准,找个最差的人做测试人员,(标准执行人),让他代替你去说话,注意自己不要直接和具体工作人员冲突.

3,工作平台和工具的使用.如果你没有版本控制工具,没有Bug跟踪平台,那你还是土豹子.

4,图形化的需求分析,如果对方不知道怎么开展工作,可能是因为你对工作的描述不够清晰,你要会画图,并且培训几个人帮你把需求和界面和进度时间线都画出来,这是极其重要的.

总之主管是一个需要精通多个领域的综合人才,利用流程来解决岗位涣散的问题,南辕北辙的问题,最终解决工作效率的问题.

楼主是否有启发?

这是我做一个跨部门主管的经验,也是工作10年来总结的"血"的教训.

H:

和大家讲"风格,风度,风气,风采"

思想教育要生动有趣,你必须是一个优秀的演讲家.

风格,风度,风气,风采可以把令人讨厌的纪律约束变成打动他内心的行为规范.

1,比如解决代码规范的问题,这是编程"风格"的问题.

2,对于散步消息影响团队情绪的人员要单独谈话,让他停止发布坏消息,让他装也要装出个样子来,给他讲"风度",这种人往往是自身利益没有满足,缺乏风度,必要的时候你要显示出"风度",牺牲点自我利益,服务于团队,让他感到愧疚.个人和集体的关系就象夫妻关系一样,既然在一起了,就应该互相信任,不要猜疑,不要散步谣言.

3,比如解决打游戏的问题,你要让他知道这是"风气"问题,你可以让他想想,假设他是老板,或者假设老板在旁边,让他推测对方的心理.

4,"风采"是团队和企业的最终精神目标,要画饼给大家看,让他们做有理想的人.

I:

不太同意

不要动不动就说赶人走,故意不干活,说明该人对你当代理有意见,也许人家自认为是老鸟,这个问题在谁身上都可能发生,尤其你们资质,阅历差不多的时候,千万不要硬碰硬,否则谁最后离开可不一定.这时候千万要注意稳住,对证下药,他们不干活的症结就在于你出任PM,人家不服(丫的,凭什么你当),所以你自己要拿出自己的水平让他们看,不能靠克扣工资,小报告,不要说你是代理,就是正式,把自己搞臭了,苦果只有自己吃,能和你叫板的老鸟，出了你们公司,用不了两天,包准可以找到一样的工作,工资每准还上升,但是你要是离开,可不一定就能得到现在的机会,既然公司任命你为代理,说明公司还是比较信任你的，如果你把人都赶走了,下一个就是你!这时候大棒和糖果都不管用,因为你还没有轮大棒和发糖果的权利,你必须拿个人魅力,征服他们,至于能否,那就看你的个人能力了.如果不能,人家有意见,也可能是对的，工作中没有谁对谁错,再说每准过两个星期,你就又和他们一样了,千万别因小失大的得罪人,否则你再想开展工作,包准有人千方百计捣乱.

项目管理智慧篇