上一篇说道遇到紧急情况考虑三个问题：具体发生的原因，何时可以修复，接下来的对策。

1. 发生原因    针对所有人，必须及时找到原因并通知到所有人。
2. 修复时间    针对运营人员，以便处理用户问题
3. 对策          取决于事件严重程度

　　判断条件：影响用户的层级，越影响付费用户，严重程度越高。

      越严重就越需要调动其他资源来帮忙处理，可以相应推延手上任务。

实习项目经理--总结三