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专业精神的三个步骤
而达成专业化,个人觉得须要三个步骤。
一.最为主要的是保证质量
你所交付的工作成果的质量就决定了你的基本价值,交付的成果必须是符合要求的。否则就是质量只是关。并且不同的情境下的“要求”是不同。
以软件开发为例,自然是按指定的时间交付符合项目规划的软件产品。以房屋中介咨询为例,则是确保自己的信息准确及时地传递给客人。知之为知之。不知为不知!
一切先以自己的能力为基础。确保能达成自己的承诺。
所以,想要达成专业精神,一定从本职工作中最为枯燥的部份做起,不断改进交付成果的质量,将“魔鬼”赶出去。
首先认清楚工作中所涉及的方方面面,做个表格,来以此确认自己掌握了多少。还有多少不扎实地方的须要加强等等。
另外,还要扩大你的视野。要有足够的热情投入进去,不断的观察你所处的这个大环境有什么变化。你的客人或主管会有什么样的未来规划。然后想想自己应当要做些什么。
一定要相信别人是能够从你的成果里中感受到你的热情的。
二.将质量达成了,然后就要考虑怎样更高效的交付,以超越别人的期望
这种心态不加以克服,一定会沉入深深的组织文化中,别人又怎样看到你的专业精神呢? 带着大家一起做吧,总体的成长会使组织内的每一个人终于受益,如福利的调整、薪资的添加等等,或者至少我们的成就感会大大增强。
对于客户而言,超越他的预期自然会对你刮目相看。
比方。一直在传统的邮件投递模式下生活了非常多年了,突然有一天,一个快递员在晚上七点多爬到七楼,把一封上午才寄出的邮件送到你家时。怎么能够不觉得感动?怎么能不赞叹物流人员及其公司的专业性?
另外不能有选择的高效!遇到什么人就办什么事。对不爽的事情就拖拖拉拉,那不是高效,由于这连第一点都还没有达到。 要达成高效,时间管理最为重要,先分析,排排序,再运行,最后还要总结。
各路前辈也已经分享非常多的经验。值得我们认真吸收一下。
三.最后一定要负责究竟
东西交付出去了。工作不能就此停止,一定要进行追踪。确保所交付成果的质量,多收集一些相关的回馈。让享受成果的人。感受到你的关心!
这项的前提一定是达成了第一项,在交付时已经确保了质量的。对于一些先交付。再不断保修的方式,并不具备专业精神。当我们做了一件事,仅仅把自己觉得easy做的完毕了,或者某一个阶段交付后就再无论了。都不是良好专业精神的表现。
工作交接是为典型的演示样例:我亲身遇到过离职的同事完毕交接事项后,还主动留下电话号码。说以后假设遇到没有交接清楚的地方。还能够继续提供解答。做的时候做好,走的时候也走的美丽,这就是专业。反观,假设工作交接马马虎虎,离职后就觉得不再有任何瓜葛,即使在职时工作的怎样出色。在这最后一刻也将烟消云散。甚至是成为一个反面典型,落的个晚节不保。
*之前发在世界经理人的一篇老文章。转载请注明出处: http://blog.csdn.net/horkychen
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