上次说到我们的服务器因为这个客服系统被拿下后，我们在服务器后台进行了木马查杀，结果杀出了不少木马，但经过筛选之后，真正能执行的只有2个，查看这两个木马的创建时间，一个是3天前，也就是白帽子第一次尝试跟我们联系的时间点，而另外一个创建时间居然是几年前，在百思不得其解的情况下我们向这位白帽子进行了确认，他说自己只传了一个木马，另外一个绝对不是他的，话说回来，我们的客服系统才上线了几个月，怎么会有几年前的马呢？说到这里，想必大家已经在质疑了，这会不会是这个客服系统自带的呢？为了证明这件事，我进行了以下一系列动作：

1、登录到该服系统的官网，发现该官网也用了自己的客服系统。思考：既然如此，他们自己用的客服系统可能也存在此ASPX一句话马。

2、根据该一句话马构造访问马的URL路径，尝试通过菜刀连接，结果居然连上了，说明他们自己的站点也有这个马。

3、未了进一步证实，去Google搜使用该系统的站点，啥也没搜出来（小厂商的缘故？），通过他们的客服要到了几个他们的客户，使用同样的方法尝试连接马，结果都成功了。

产品中带马后果不言而喻，关键是马是怎么来的？一般情况下可能性无非两种：

（1）、厂商开发服务器被黑，产品被偷偷植入马。

（2）、内部人员的行为。

目前为止，但没有得出真正结论，事情没有澄清前估计暂时不会再用了。

总结：

     该事件目前也暂告一段落，如上篇文章所述，出现这种问题，其实不是在哪个环节的问题，而是各个环节都有可能有问题，要想着以后怎么去改进和预防才算是真正结束。话说回来，大厂商的产品不一定靠谱，但至少受到各方各面的关注，产品不会太烂也不敢乱来，因此，大厂商的开源产品应成为首选（比如discuz），而小厂商的产品虽关注的人少，但一旦发现漏洞，如果没有人上报，则漏洞就永远在那里，自己的业务系统长年累月被种马也难以发现，因此，这将会是以后产品选型的思路之一。

某客服系统上传漏洞导致服务器被拿下（续）