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从手机聊天、手机购物，再到打车应用、手机银行……移动互联网浪潮正在悄然改变我们的生活。零售、金融、交通等传统行业都在这个浪潮中或急或缓地转身。如今，快递行业也出现了移动互联网身影，这对该行业来说意味着什么？ 

近日，成都出现了新型的快递模式。通过下载一款手机应用软件，每个用户均可“抢单”，变为临时快递员，并获得10~30元不等的快递付费。 用户下载人人快递手机应用发现，该应用可实时查询身边的寄件信息，愿意接件的用户可根据自身的行程安排，携带“顺路”的快件，送到目的地。 人人参与送快递”将社会多方资源整合起来，是一种全新的商业模式，不过由于进入门槛低，要实现良性发展还需要监管方制定相应行业规范，“就像打车软件一样，不一定要等到出了问题再采取对策，提前防范好能够避免很多发展障碍。”  

除了人人快递，小编还主要到，号称“快递版滴滴”的菜鸟裹裹通过大数据带来快递单量和效率的提升，进而实现快递员增收。来自上海百世快递的快递员杨波表示，通过使用菜鸟裹裹抢单，每月可稳定增收6700元。而此前5月份北京交通大学发布的报告显示，9成快递人员收入低于6千，多数收入只有两三千元。 

据菜鸟裹裹技术负责人介绍，菜鸟裹裹后台从快递员历史揽派记录里学习出快递员的揽派范围，再融合快递员的实时位置，将用户的寄包裹消息推荐给最合适的快递员，使得平均揽收时间仅为30分钟，大幅提升快递员的揽收效率。 

“在使用菜鸟裹裹以前，每天我们能揽收二十几单就不错了，但使用菜鸟裹裹后每天能多送一倍。”杨波表示。 

同时，快递员的递送成本也因为路线的优化有了大幅减少。杨波透露，之前自己的电瓶车每天需要耗费三组电瓶才能揽收20单，在菜鸟裹裹优化路线后，只需用两组电瓶便能完成50余单，效率提升了一倍多。 

据悉，菜鸟裹裹在今年全面接入了淘宝、天猫、闲鱼等阿里系平台，使菜鸟裹裹为快递员带来了大量订单。同时，菜鸟裹裹开设的周六免费寄等市场活动，也为快递员带来了大量用户。 

此外，菜鸟裹裹提升了快递效率。根据菜鸟裹裹的规定，快递员抢单后2小时必须上门，再加上路径算法的帮助，部分快递员甚至能在用户下单半小时内便完成上门取件。 据相关数据显示，快递人员普遍每天劳动时间超过8-12小时；超过24%的快递员工作时间超过12小时。收入不高，工作却不轻松。同时，快递业人员流动量很大。近8成快递人员来自农村，20-30岁占主流，他们大部分人第一份职业就是快递员，但45%的快递员不到一年就离职了，在这个行业一份工作能干满3年的只有15%。 

移动互联有望改变目前快递员群体的工作境遇。在滴滴改变出行方式之后，菜鸟裹裹这个快递版的滴滴也在悄然改变快递员的工作方式，效率与单量的大幅提升，使快递员的工作不再是粗放低效的人工劳作，也使他们的工作更加稳定。 

“之前都说我们轻松过万，其实我之前一个月就三千多块钱。”杨波说，他从老家来到上海已经6年，因为想多挣些钱进入快递行业，但直到使用菜鸟裹裹，才真正大幅提升单量，实现收入倍增，还因为互联网的帮忙省了不少力。

快递的风口依旧在吹，继顺丰、申通、圆通、韵达争相借壳上市之后，移动互联有望成为传统快递提速发展的新动力。

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