对于可能的变更是否能制定应急计划?

1.首先肯这个变更的方向是有利的还是无病呻吟亦或是可有可无

2.其次这个变更是否会影响原本预估的时间，再怎么说，不能拖慢原有计划的节奏

3.计算此次变更所需的时间和预估产生的价值，如果不匹配，则不需要

员工是否能够有效地处理意料之外的工作请求？

1.以自己的能力为判定，如果力所能及，那就接受该项工作请求

2.以酬劳为判定，如果自己的付出有价值，那便接受

3.以个人意愿为判定，想就接受，不想就拒绝

4.该项工作请求能否被拒绝，如果不能，那就老老实实做吧，都是为了混口饭吃……

课堂练习 5-10