1分钟让别人喜欢你（一）

前言

关系可以建立一个人，同时也可以摧毁一个人。积极的人际交往有助于情感沟通和身心健康。人际交往可以体现出人与人之间的关怀、信任与友谊吗，因而成为情感需要得到满足的重要方式。积极的人际交往有助于知识的获取、信息的交流和创新能力的培养。积极的人际交往还有助于正确地认识和完善自我。融洽、良好的人际关系是生命成长的滋润，是发展个人潜能的引导，是美满人生的基础，如处天堂。相反的，对抗、恶劣的人际关系会损伤生命，压制个人发展潜能，令人生痛苦难堪，如处地狱。

第1章 成功源自于他人的力量

1. 认识到自己能力的有限，学会适时地依靠他人，是一种谦卑，更是一种聪明。

2. “请查阅你公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答你为什么要他们离开？”无论何工种，无论何地区，有2/3的答复是：“是因为他们与别人相处不好而被解雇的。”

3. 管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上。

4. 在部分公司的最大笔开支用在人力资源上。

5. 任何公司最大的，也是最重要的财富是人。

6. 管理人员所定计划能否之行，其关键是人。

7. 富兰克林：“我给自己定了一条规矩，绝不直接冒犯别人的感情，也不直接肯定自己的观点。”开始使用“我想”、“我觉得”，而不是“当然”、“毫无疑问”。

8. 人类的优势是智慧。而智慧有一个要点，就是冷静思考。天下事必先了解它，才能控制它。

第2章 面对面交往的关键在于……

1. 在与人交流中讲感情比讲理性更能成功。

2. 黄金法则：你先别人如何待你，你也要如何待人。

3. 白金法则：别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。

4. 如何改善人际关系？

A. 人际关系改善最好的方式就是“花时间”。因为每个人都觉得当你愿意花时间跟他相处时，他就觉得你认为他很重要。花时间送他小小的礼物、生日贺卡、电话、聚餐、郊游等等。

B. 主动联络才能培养关系。“一回生，二回熟”，所有的人际关系都是这样培养起来的。每一个人都习惯被动，很少人喜欢到一个场合主动交朋友。可是那些主动交朋友的人，他会交到最多的朋友。所以你必须做别人不愿意去做的事情。

5. 与人打交道的6个技巧？

A. 真诚地关心别人，你首先必须要关心你与之打交道的人。

B. 要认真地了解别人。比如他的生活习惯，兴趣爱好，性格特点等等。

C. 积极倾听别人发言。不只是听听而已，关键是要善于用心听懂他人的话，并适时提问，以鼓励别人继续发言。

D. 注意调动谈话对象的兴趣。只要你用心，你的一定会有所发现。谈对方感兴趣的话题，会让对方有一种找到知音的感觉。

E. 使对方感到自己于你很重要。一个人感到被另一个人重视，那么他的心里自然会对对方产生一种认同。而且，这做起来很容易，只要你真诚地称赞他、尊重他。

F. 要注意研究、理解别人。懂得他们心中的希望、梦想、渴望、恐惧与忧愁，并与之交流，替他分担，哪怕只是给予理解。

那么从现在开始，注意观察别人，了解他们思考问题、解决问题的方式，提供你的支持与帮助。

第3章 为什么是1分钟？

1. 在短时间内让别人欣赏你，或者而在短时间内获得别人的信息，这都是一种本性。

2. 不同的仪表代表了不同的人，随之就会有不同的际遇。这不仅仅是以貌取人的问题。

3. 有一点你必须知道：别人对你的认识是不可能全面的。

4. 4个效应？

A. 首因效应。也叫第一印象效应，指的是在交往过程中，你给别人留下的第一印象对他人的影响作用。人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，今后交往中的印象都会被用来验证第一印象。

B. 近因效应。指的是在交往过程中，最近一次接触给人留下的印象对他人的影响作用。在经常接触、长期共事的人之间，彼此之间往往都将对方的最后一次印象作为认识与评价的依据。

C. 晕轮效应。也叫光环效应。指人们看问题时，像日晕一样，有一个中心电逐步向外扩散成越来越大的圆圈，即以偏概全的社会心理。人们往往会根据人的某一突出特点而定性他的品质与特征，如某人一次表现好，就认为他什么都好，犯了错误，就说他一贯表现差等等。

D. 定型效应。只在人们头脑中存在的、关于某一类人的固定形象。

每次录入笔记都是晚上，因为实在太晚了，困！所以只能录入一部分的笔记。但会坚持每天都上传一部分的，直到结束这个内容为止。

1分钟让别人喜欢你（一）