1.规划质量管理

    输入

         1. 项目管理计划

         2. 干系人登记册

         3. 风险登记册

         4. 需求文件

         5. 事业环境因素

         6. 组织过程资产

    工具与技术

         1. 成本效益分析

         2. 质量成本

         3. 七种基本质量工具

         4. 标杆对照

         5. 实验设计

         6. 统计抽样

         7. 其它质量管理工具

         8. 会议

    输出

         1.质量管理计划

         2.过程改进计划

         3.质量测量指标

         4.质量核对单

         5.项目文件更新

2.实施质量保证

    输入

         1. 质量管理计划

         2. 过程改进计划

         3. 质量测量指标

         4. 质量控制测量结果

         5. 项目文件

    工具与技术

         1. 质量管理与控制工具

         2. 质量审计

         3. 过程分析

    输出

         1.变更请求

         2.项目管理计划更新

         3.项目文件更新

         4.组织过程资产更新

3.控制质量

    输入

         1. 项目管理计划

         2. 质量测量指标

         3. 质量核对单

         4. 工作绩效数据

         5. 批准的变更请求

         6. 可交付成果

         7. 项目文件

         8. 足赤过程资产

    工具与技术

         1. 七种基本质量工具

         2. 统计抽样

         3. 检查

         4. 审计已批准的变更要求

    输出

         1. 质量控制测量结果

         2. 确认的变更

         3. 核实可交付成果

         4. 工作绩效信息

         5. 变更请求

         6. 项目管理计划更新

         7. 项目文件更新

         8. 组织过程资产更新

PMP 项目质量管理