必须每天列出计划。

无论是开会还是和别人交接工作，都要养成用纸笔记录的习惯。

每天的工作量刚刚能完成是最合适的，会给你带来强大的成就感。

将过时的文件资料打包存档，专门找个地方存放。

随时将不要的东西清理掉。

电脑里重要的工作要定期备份。

要得到领导的青睐，有两件事情一定要记住：一是时刻在观察和思考，有条件就去了解公司的业务、老板的思想及许多背后事情，业务能力会提高很快。二是时刻准备着，公司职位有空缺时，老板首先想到的是随时在他需要的时候出现，并且为他解决问题的人。当你的学历、后台都不比你的同事们强的时候，凭什么就能够抢到机会脱颖而出？就凭你时刻在进行观察思考，时刻在准备解决问题，对你正在做的工作如是，对你想要得到的工作亦如是。

由小见大，一个主动找活干，主动为公司考虑的人，没有工作经验，他会主动去学习、积累的。也许刚开始他工作起来不如那些已经做熟了的老员工，可是几个月后呢？一年后呢？"眼里有活"的人比那些吃老本、享现成的人经受的锻炼要多得多，进步也要快得多。

"眼里有活"是因为"脑中想事"，在工作的时候，只要你愿意花心思去思考，总会发现自己其实还有很多事没有做，还有很多事做得不够好。没有哪个集体是愿意养庸人、闲人的，让自己的脑袋和手脚不断地去忙碌，在忙碌中进步，把工作做得更好，一切都不会白费的。

我曾经招聘过一位编辑，从他的学历来看，重点大学中文系研究生毕业，可谓"根正苗红"，从专业能力上来看，文字基础不错，一篇论文写得四平八稳。可是来上班有一个月了，单位二十来个同事他只认识本部门的几个人，每天只管闷着头看上面分给他的稿子，至于这稿子的来龙去脉完全不问，公司里行政、财务、发行、排版、印制等工作他完全懵然无知，最好笑的是，有一天他居然在QQ上问我，咱们单位的名字叫什么？

我每周就都会召集一个碰头会，对过去的工作进行总结，对提出的问题商量解决，对本周的工作进行安排……我发现，总是我在滔滔不绝地说，而他们却很少发言；我要求他们提出方案，全体眼观鼻，鼻观心，如老僧入定；甚至，我问大家在工作上有没有什么疑问或需要帮助解决的难题，他们也都是摇头。我只好把工作草草指派一下，宣布散会。

问题就在于他们开会前没有准备。他们拿着笔，揣着记录本，在会议桌旁正襟危坐，看起来挺像那么回事似的。其实呢，他们的脑子里空空如也。他们在会前不思考会议所要讨论的题目；会中不积极互动，碰撞出解决问题的智慧火花；会后不进行总结和反思。他们连问题都提不出来，不是因为真的没有问题，而是压根儿就没有想过这些问题。

事实上，一次成功的会议，对于每一个积极参与的人来说，都是非常有用处，也有益处的。当我们在会前进行了充分的思想准备，在会中才会有令人刮目相看的表现。而对于别人提出的问题、意见，积极互动，思辨论证，互为借鉴，用此智慧去撞击彼智慧，常常能使问题得到解决，困境得以突破，甚至，让自己的工作达到一个新的层次。一个员工能力上的提高，经验上的丰富，往往也得益于这样的会议。

"只要每天花5分钟的时间阅读相关资料，这样，5年内你就会成为这一领域中最具权威的人。"

成功者与普通人之间的差距，并非如大多数人想象的那样，隔着一道巨大的鸿沟。他们的区别在于一些小小的行动上：每天花5分钟阅读、多打一个电话、多努力一点、多思考一点，表演上多费一点心思、多做一些研究，如此而已。

所谓多看一点，就是不要只看事物的表面，而要看到被表面覆盖住的东西。比如，别人看到一个破盆子，以为那不过是个喂狗的食盆，你却能够一眼看出在泥灰的包裹下，有几道不为人所注意的黄色印痕，由此看出这是一个黄金打造的脸盆，是前朝某位皇帝的御用之物。而多想一点，就是不要只想当下的这点事情，也不要只想周边的这些事情，而要想到将来、过去。

台湾《Smart智富》杂志曾经在全岛做过一次大规模调查，最后结果显示，一般民众有六大观念与成功人士不一样，其中的四大差异便是：
一、一般人不想积极地认识他人，而成功人士则是积极接触他人并善于学习；

二、一般民众选择家庭生活优先，而成功人士大都是家庭与事业同样兼顾，可能更偏重于事业；

三、一般民众会先考虑风险，宁可不做也不愿意承担风险，而成功人士总是先看见机会；

四、除非是老板的压力，一般人工作结束后便不会再考虑跟工作相关的事情，而成功人士会主动思考，他们很容易把生活中的一些际遇和自己的工作联系起来，从而创造出新的机会。

这四个差异虽各有角度侧重，但仔细分析，我们会发现其实一般民众和成功人士的差异就在于一点--成功人士看得多，想得多，做得多，而一般民众不。他们被动、懒散，怕事多麻烦，宁肯什么都不干，就这么呆着；他们很腼腆，追求平静安逸的生活，把自己封闭在一个狭小的空间内，不希望有更多的打扰；他们谨小慎微，不惹事，可也不想事；他们家庭观念很重，任何工作如果和家庭生活相冲突，他们牺牲的是工作。

谨小慎微之人，缺少的是一种大视野、大气魄、大格局，"守成"尚且勉强，"开创"几无可能。

在我们身边，谨小慎微的"老好人"比比皆是。他们在生活中安分守己、规规矩矩，在工作上唯唯诺诺、任劳任怨。可是毫无原则地退让、和稀泥，不但害人，而且害己。

我们不是为了老板工作，也不是为了区区一点薪水而工作，我们是为了自己而工作。想清楚了这个问题，我们才可能主动去思考工作，并持之以恒地把工作做好。薪水，对于年轻人来说只是所有报酬的形式之一而已。我们从工作中收获的，远远不止这些。譬如，困难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性……

比尔·盖茨曾经说："如果只把工作当做一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当做一项事业来看待，情况就会完全不同。"

在进行一项工作之前，你首先要弄清楚，你的工作目的究竟是什么，它的意义是什么。

很多人常常陷于工作的本身而模糊了焦点。也因此，他们拘泥于自己惯常的工作程序、工作方法，不去思考，也不去总结，就像一台没有生命的机器，虽然轰轰隆隆地运转着，却不知道自己工作的目的在哪里。

很多人在工作中只管按照以前的惯例埋头去做，却从来不想想，是不是外部条件发生变化了？目标是不是已经有了修正？做的这个工作意义何在？是否符合别人的希望和要求？

事实上，想比做往往更重要。想清楚了自己要做什么，你才会做对，做得更好。没有哪个上级会喜欢那种搞不清状况瞎忙活的员工，因为到头来，他还得帮你擦屁股。

一件事情能不能做成功，时间的把握往往最关键。

有的时候，繁忙并不代表你的效率最高，只有学会在正确的时间做正确的事，你才是最有收获的！

划分不同的时间段；寻找最好的时机，在开始一项重要的工作前尽量让自己保持在最佳状态；激发内心的热情；丰富自我，提高潜能发挥。

工作不要随意进行，在进行之前，你必须考虑好最佳的处理时机。"坐言起行"是说我们不能光想不做、光说不练，但在我们决定开始一件事情时，又必须"三思而后行"，选择在一个正确的时间里做正确的事。

捕猎中，聪明的狮子会先想好从何处下手；攻城时，睿智的将军会事先选好敌人的突破口；工作中，我们同样要学会思考从哪里开始，才是最正确、最省力、最有效、最能够保证一切顺利进行的。不想清楚这个问题，是做不好任何事情的。

记住，对于任何事情，我们最好想清楚从何处着手后再去做，有备而来往往可以让我们事半功倍，机会也往往偏爱那些有准备的头脑。

在进行一项工作的时候，我们要尽量开动自己的脑筋，多问几个为什么。

我们在工作中多问几个为什么，能避免我们少走弯路，少出问题，而一旦出了问题，我们也应该多问几个为什么，这样才能真正解决问题，而不是暂时对付过去。

我们应该养成这样一个习惯：在工作中凡事都要问一个为什么。这说起来很简单，但大家很多时候是在凭直觉做事，很容易把问"为什么"的过程省略。也就是说我们往往做不到充分的理性，很多时候我们所谓的理性不过是以往经验的结果。

在问为什么的过程中，我们至少能达到两个目的：第一，知道什么是已知的；第二，知道什么是未知的。在这个基础上，我们就能通过已知去解决未知，达到我们的既定目标，取得发展和成功。

我们总是在强调怎样超越自己、超越对手，比别人跑得快，比别人做得好。其实这其中的奥秘就是多问几个为什么，也就是比别人想的更周详、更细致，比别人更加理性。别人想到一，我们就要想到三。我们平时就应该养成这样的思维方式与习惯，这样的习惯促进我们勤于动脑，促进我们发现问题的内在规律，积极发现推进工作的根本方法，再通过有力的执行去实现它，那么成功就离我们不远了。

事实上，大多数的人做工作，做完了也就完了，很少去考虑究竟做得怎么样了？还有没有改进的空间？怎样改进？有什么收获？有什么经验教训？

我经常会碰到这样的事情，问一个员工他对于自己做的工作有什么感想，他会不确定地说："还行吧。"或者无所谓地说："就那样呗。"工作做得究竟怎么样？问自己这样的问题并不是为了追究责任，也不是为了自鸣得意，而是为了给自己的工作做一个客观的评价。没有一个评价，不在意别人怎么看待自己的工作结果，只能说明你自己并不看重这份工作，你也并没有想要尽最大努力把工作做好。

把工作做好，不仅仅取决于你的能力，更取决于你的态度。我们常说要敬业，什么是敬业？我们就像一个信徒对待神灵那样，做之前如履薄冰，做之时全情投入，做之后反躬自省，抱着这样一个态度去工作，业才会容你。那些工作做得好的员工，能力强只是一方面，更重要的一方面是他们时刻在自我问责--"我做得究竟怎么样？"他们常常会在这样的反躬自省中敏锐地发现自己遗忘的工作、没有发现的漏洞，从而能够及时地进行弥补。

在工作进行中和工作完成后，既不要逃避自我问责，更不要害怕别人问责。别人的评价更客观，更能够反映出你工作的效果，你也才可能真正知道事情这样做合不合适，下次应该怎么处理。即使面对别人"鸡蛋里面挑骨头"，你也应该用一种坦然甚至是感恩的心态来对待。挑不出骨头来，正好为你证明了清白，起到了宣传的作用；挑得出骨头来，不管这块骨头的大小如何，起码说明了你的工作确实还存在着不尽如人意的地方，那么，你就又获得了一些认识，并且在改进的过程中，提升了自己的能力。反过来，如果你责怪别人不理解，并不能让自己显得多高明，更不能解决工作中碰到的一些问题。

做工作，就必然有问责，上级有权利知道你做得究竟怎么样，你自己也应该对工作成效心中有谱。连自己都没谱的工作，一般来说也肯定是有问题的。既然如此，又何必逃避问责呢？相反，我们应该主动去寻求别人尤其是上级的问责。在这样的问责中，我们常常能够寻求到支持，找到解决困难的办法，而且，还能够给你的上级留下一个主动思考、努力工作的好印象。

很多当老板或上司的都碰到过这样的事情：员工缺乏独立工作能力和工作主动性，像机器人一样，按按钮才动，按一下就动一下；缺乏基本的职业素养，就像婴儿需要别人把饭喂到嘴里才会咀嚼一样，他们需要别人把各种条件都准备到位了才会工作；像一个长不大的小孩，宁肯不升职，也不愿意为公司承担更多的责任；对公司的状况漠不关心，也没有忠诚感，打好了公司垮台便另谋高就的算盘……

很多年轻人的职业心态不够成熟，他们的职业素养也存在着不小的缺陷，主要表现为：
1．主动学习的精神不够

8小时工作，24小时思考