由于电脑坏了,好几天没有更博了,今天继续.

▌6、确保网站搜索结果符合用户预期

实际上，用户似乎并不讨厌一页一页的翻阅搜索结果，但是他们更加看重网站返回的搜索结果是否符合他们的预期，因此，你至少需要确保自己搜索结果的第一个显示页面能够精准的满足用户搜索要求。在移动终端上面，因为屏幕非常小，所以你需要提供一些智能搜索功能，比如帮助用户自动拼写，或是修正用户的错误拼写，等等。 

关键要素：确保你的网站搜索功能可以返回有效的结果，另外需要完善智能搜索，提供自动拼写或错误拼写纠正等功能。

▌7、使用过滤功能提升网站搜索易用性

用户会使用搜索过滤功能，这样可以缩小搜索范围，返回的搜索结果也更精准。不过，你需要确保用户使用过滤搜索之后，不会一无所获。网站应该让用户知道一个过滤搜索功能可能会返回多少搜索结果，这样可以帮助用户避免一些问题。 

关键要素：为用户提供过滤搜索服务，但是要确保不会返回空结果。

 ▌8、指导用户去访问较好的网站搜索结果

对于一个网站而言，用户有各种各样的类型，所以，在用户进行搜索的时候，可以先询问几个相关问题，这样可以确保他们的搜索结果与预期一致。举个例子，一家大型鞋子零售商在其移动网站上面提供了搜索服务，但是搜索前会询问用户的性别，以及脚的尺寸等问题。 

关键要素：如果你希望缩小搜索返回结果的范围，那么可以提前询问用户一些相关问题，这样确保用户能看到符合自己预期的搜索结果。

▌9、不要一上来就让用户在网站上注册

如果你的移动网站一上来就让用户注册，那么体验一定非常糟糕。谷歌公司的研究人员发现，最让用户难以接受的就是必须注册之后才能访问网站内容。实际上，用户希望在提交个人信息之前就可以先浏览一下网站内容，至少需要了解一下这个网站能够为自己提供些什么东西。

关键要素：不要强迫用户注册一个账号，允许任何访问者浏览你的网站

▌10、让用户能以访客的身份在你的网站上购物

即便用户想在你的零售网站上购买商品，但其实，他们仍然不希望注册一个账户。用户会觉得，如果能够以访客的身份购买商品，那么真的是非常方便，简单，而且快捷。人们不太喜欢在网站购物时强制注册一个账号，而且，许多网站并没有告知用户注册账号对他们来说有什么好处。

关键要素：你可以在移动网站上面提供一个选项，让用户能以访客的身份进行购物。另外，如果你需要用户在网站上注册一个账号，那么可以明确的告诉他们注册账号会有什么好处。

[未完待续]