在过去的几年中,中国的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展着。不仅改变着我们的传统生产方式,而且也对经济结构的调整产生深刻的影响。在电子商务的运营模式中, C2C模式由于其用户参与性强、灵活方便等特点,逐渐表现出较强的发展潜力。C2C电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，其中,客户是C2C电子商务平台获得企业利润和竞争优势的重要资源,C2C模式成功的关键在于分析客户的个性需求,进行有效地客户管理关系,从而提高客户的满意度和忠诚度。

C2C电子商务平台的分类有综合型C2C、垂直型C2C、传统生产企业网络直销型C2C、第三方交易平台型C2C网站、传统零售商网络销售型C2C、纯网商等类型。

C2C电子商务平台功能主要有：

1、         网站后台管理：

主要包含：商品分类管理、商品管理、商品属性和规格、用户评论、商品品牌、标签管理、促销管理、支付管理、订单管理、会员管理、模板管理、内容管理、快递管理、运营分析管理、店铺管理、系统权限及设置等

2、         会员中心

主要包含：会员注册、会员登录、密码找回、收货地址、订单管理、留言评论、我的微店、资金管理、积分管理、个人信息管理、SNS、应用管理等

3、         网站前台

主要包含：网站搜索、网站主页、商品列表、商品详情、商品评论、品牌列表、网站资讯、SNS、店铺推荐、商品推荐、购物车、订单支付、商品团购、促销活动、积分商城等

电子商务已发展多年，用户也变得比较成熟，网站的用户体验是否优秀、界面是否美观、功能是否强大、性能是否高效会极大地影响用户的去留和电子商务的成败，因此选择一个优秀的电子商务系统就变得至关重要。

本人选用目前国内市场主流专业的C2C电子商务平台开发公司，从设计能力、技术能力、客户口碑、案例数量、服务响应能力等方面进行分析和比较，帮助企业对C2C电子商务平台的开发公司进行选型。

一、主流C2C电子商务平台开发公司分析比较

本人选用了国内市场主流的C2C电子商务平台产品和开发厂商：ECshop、shopex、hishop、V5shop、366EC、北京博皓科技的C2C电子商务平台等进行对比分析，从设计能力、技术开发能力、客户口碑、案例数量、服务响应能力五个维度进行对比分析，帮助企业对C2C电子商务平台开发商选型提供参考。

 总结：

1、设计能力主要从网站界面设计、功能规划和架构、用户操作的便利性等方面进行比较分析，在这个维度上，北京博皓科技表现突出，从其官网的演示站点分析，设计的页面比较优美大气，用户体验好。

ECShop是个开源产品，界面和用户体验比较精糙，虽然有很多模板可选择，但同质化非常严重，没有什么特色。ShopEx是半开源产品，是在ECShop上开发的收费产品，由于切入电商系统比较早，其在国内市场占有率还不错，但是从其源码分析来看，架构一般，在很多方面会有一点的限制，而且最近一年来都没有开发的动静了

2、技术开发能力主要从系统功能、可扩展能力、系统性能、业务系统的集成能力等方面进行对比分析。ShopEx和北京博皓科技的C2C平台在这方面表面突出，通过与北京博皓科技和ShopEx的工程师交流，其对电子商务的理解，SEO优化，性能优化，负载均衡等技术方面达到了一定的深度，他们的核心开发团队均具有10年以上互联网开发经验。

3、客户口碑主要从客户对开发商的评价和是否成功实施等方面进行分析统计。

4、案例数量主要从客户的规模、客户性质和数量方面进行分析和统计。这方面，ecshop、ShopEx和北京博皓科技的C2C产品表现较好。

通过各方面综合来看，北京博皓科技的C2C产品吸收了多家电子商务平台开发公司的优点，是目前来说是最专业的C2C电子商务平台系统，其演示站点地址为http://C2C.booinfo.com，大家可以体验一下。