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事件管理
任何时候,实际测试结果和期望结果有出入时就发生了一个事件。事件声明周期和测试人员为了事件报告所需收集的信息。
包含6个部分:
1.概述。
2.何时可以发现一个缺陷。
3.缺陷生命周期。
4.缺陷域。
5.度量元和事件管理。
6.沟通事件。
时间管理是一个基本技能。
缺陷,错误,失效,事件,事件日志,根本原因分析。
缺陷生命周期
1.识别。
2.调查。
3.改正。
4.总结。
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