终端：基本类型为昌霖终端，目前有两台实达windows终端，但连接邮资机存在问题

电子化支局外设包括：打印机、扫描枪（有线--码捷5145），电子秤、邮资机、袋牌打印机（只在学生包裹和军包收寄期间使用）

终端配置：按ALT+S进入终端配置界面，电子化支局系统需要省局在服务器上做绑定，一般使用第一屏。终端仿真使用ANSI

综合设置选项主要是配置本机IP地址，网关，打印机类型

打印机设置选择OKI5330

端口连接外部设备设置：一般情况下，com1接电子秤，通讯速率为2400 com3接邮资机，通讯速率为4800，袋牌打印机接到那个端口台席属性里就设定那个端口，通讯速率为19200

辅口设置：昌霖终端辅口设置中辅口顺序为3124  

          终端处理----直接传送

          接受辅口遥控参数----允许

系统设置：系统内部封发种类，邮件封发路单，清单、台席属性、的设置可以使用电子化支局支局长工号进入进行设置。

常见问题：

1．          扫描枪与键盘不能同时使用？

扫描枪设置丢失或者扫描枪存储模块坏

解决方法：使用扫描枪设置手册进行键盘口通讯设置，设置完毕后重启终端。如果设置完成后扫描枪发出“嗡嗡。。。。”声，说明扫描枪坏，需要更换扫描枪

2．          打印机打印清单乱码？

可能是打印机仿真设置错误

打印机仿真分为LQ1600K和OKI两种类型

在打印机上更改仿真设置即可解决，如果还无法解决用支局长工号进入系统设置查看台席属性。

3．          无法进入系统？

不出LOGIN：

首先查看终端配置，（非法关机，即直接掉电或者拔电源容易引起终端的配置丢失），如果配置完好就检查网线和网络吧，地球人都知道

4．          邮资机无法读取数据？

首先检查邮资机连接线和终端端口设置，如果都没问题可能是邮资机坏或者终端端口坏，更换终端还不能解决就只有邮资机了。