科学管理和职业化，离不开“数据”。国际顶尖企业都有数量化管理的理念，运用数据和客观方法已基本成为一种思维惯式。而主观的感觉，就像飞行员遇到空间迷失。

　　制定目标时，记得应用SMART原则（Specific Measurable Attainable Relevant Time-bound + Plan Do Check Action）。虽然学过看过的次数都记不清了，但是没有持续的应用。数量化的PDCA。

　　要记住安东的案例：如何安排一天的工作顺序，进行周密的工作委派（周密的工作委派，需要结合《一分钟经理人》的思路，不然工作都变成管理者自己思考，别人只是执行。当然要根据岗位角色和个人能力区别对待），数据量化的分析讨论决策，以结果为导向的努力。面试也要量化的评估，这正是我本年度一定要搞定的，各个岗位争取都应用到量化的评估面试人员。

　　直接结果，要分部分解为间接指标，必须要设法分解为可以量化和检查的数据指标，这样更有利于做出数据的体现。无法量化就无法管理。

　　调研：观察法、实验法、访问法、问卷法、会员管理。G7品牌调研模型。

　　dell的BPI小组，创新与改进模式。大公司的话效果更佳。DMAIC这个工具倒是很不错。界定，测量，分析，提升，控制。

　　抓思想，更应该抓的是行为。军队的执行力、纪律，都是从抓行为开始，上升到服从，最后到思想的觉悟。而行为也要量化。

　　对员工的量化评估，参考幼儿园教师评估法。

　　企业文化，也要量化。从文化理念指向到具体的表征行为。

第一篇 心中有数：数量化管理思维

　　第一章 大数据时代管理者的必备素质

　　　　第一节 国际顶尖企业的成功秘籍

　　　　第二节 主观感觉可靠吗

　　　　第三节 大数据时代的管理难题

　　　　第四节 数量化与职业化的管理

第二篇 管理有度：数量化管理工具与方法

　　第二章 数量化的目标管理技巧

　　　　第一节 NBA:目标管理的典范

　　　　第二节 PDCA：数量化的目标管理工具

　　　　第三节 从数据中挖掘信息

　　第三章 成功源于科学调研和精密设计

　　　　第一节 脑白金广告背后的深入调研

　　　　第二节 通过数据找到规律

　　　　第三节 数量化的品牌调研

　　第四章 通过报表中的数据发现问题

　　　　第一节 报表中数据的应用原则

　　　　第二节 报表应该这样用

　　　　第三节 用数据预测未来并规避风险

　　第五章 通过数据简历创新体系

　　　　第一节 戴尔：科学改进创新的楷模

　　　　第二节 量化改进与创新案例

第三篇 以人为本：对人的数量化管理

　　第六章 数量化的人员管理

　　　　第一节 80后，90后，员工的管理

　　　　第二节 可量化的行为规范

　　　　第三节 对员工的量化评估

　　第七章 用量化思维打造企业文化

　　　　第一节 企业文化再定义

　　　　第二节 能力素质模型

　　　　第三节 dell公司的能力素质模型

　　　　第四节 西门子企业文化的打造

《用数据说话》