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航空公司客户价值分析
根据抽取的数据，进行数据探索分析，本案例的探索分析，主要是缺失值分析和异常值分析，通过观察数据，我们得知，数据存在票价为空值，票价最小值为0，折扣率最小值为0，总飞行公里数大于0的情况。
票价为空，可能是客户不存在乘机记录造成的，其它客户可能是因为客户乘坐0折机票或者积分兑换产生的。
然后计算出每个属性对应的空值的属性和最大值和最小值，然后再进行数据的清洗和变换，数据探索的代码如下：
# -*- coding: utf-8 -*-import pandas as pdinputfile=‘F:\\python数据挖掘\\chapter7\\demo\\data\\air_data.csv‘outputfile=‘F:\\python数据挖掘\\chapter7\\demo\\tmp\\tansuo.xls‘data=pd.read_csv(inputfile,encoding=‘utf-8‘)tansuo=data.describe(percentiles=[],include=‘all‘).Ttansuo[‘null‘]=len(data)-tansuo[‘count‘]tansuo=tansuo[[‘null‘,‘max‘,‘min‘]]tansuo.columns=[u‘空值数‘,u‘最大值‘,u‘最小值‘]tansuo.to_excel(outputfile)#print(tansuo)
得出的结果为：各个属性的空值数和最大值和最小值，保存到相对应的路径。
对数据的清洗：
去掉票价为空值，保存票价不为o，然后折扣为0，总的飞行路线为0的情况。
最后得出结果，保存到excel文档中。
相对应的代码如下：
# -*- coding: utf-8 -*-import pandas as pdinputfile=‘F:\\python数据挖掘\\chapter7\\demo\\data\\air_data.csv‘outputfile=‘F:\\python数据挖掘\\chapter7\\demo\\tmp\\clean_data.xls‘data=pd.read_csv(inputfile,encoding=‘utf-8‘)data=data[data[‘SUM_YR_1‘].notnull()*data[‘SUM_YR_2‘].notnull()]index=data[‘SUM_YR_1‘]!=0index1=data[‘SUM_YR_2‘]!=0index2=(data[‘avg_discount‘]==0) & (data[‘SEG_KM_SUM‘]==0)clean=data[index | index1 | index2]#print(clean)clean.to_excel(outputfile)
因为给出的数据太多，所以需要进行数据规约：
数据规约如下：
进行提取主要影响的因素，进行数据的规约，最后根据这个数据进行模型构建，最后得出结果：
首先涉及几个因素，主要是时间的提取天数：
计算时间的天数，可以根据numpy.timedelta64进行计算得出：
结果为：
res = d_load - d_ffpdata[‘L‘] = res.map(lambda x: x / np.timedelta64(30 * 24 * 60, ‘m‘))
数据规约如下：
import numpy as npimport pandas as pdinputfile=‘F:\\python数据挖掘\\chapter7\\demo\\tmp\\clean_data.xls‘outputfile=‘F:\\python数据挖掘\\chapter7\\demo\\tmp\\zs_data.xls‘data=pd.read_excel(inputfile,encoding=‘utf-8‘)#data = http://www.mamicode.com/pd.read_excel(inputfile, encoding=‘utf-8‘)data = http://www.mamicode.com/data[[‘LOAD_TIME‘, ‘FFP_DATE‘, ‘LAST_TO_END‘, ‘FLIGHT_COUNT‘, ‘SEG_KM_SUM‘, ‘avg_discount‘]]# data[‘L‘]=pd.datetime(data[‘LOAD_TIME‘])-pd.datetime(data[‘FFP_DATE‘])# data[‘L‘]=int(((parse(data[‘LOAD_TIME‘])-parse(data[‘FFP_ADTE‘])).days)/30)####这四行代码费了我3个小时d_ffp = pd.to_datetime(data[‘FFP_DATE‘])d_load = pd.to_datetime(data[‘LOAD_TIME‘])res = d_load - d_ffpdata[‘L‘] = res.map(lambda x: x / np.timedelta64(30 * 24 * 60, ‘m‘))data[‘R‘] = data[‘LAST_TO_END‘]data[‘F‘] = data[‘FLIGHT_COUNT‘]data[‘M‘] = data[‘SEG_KM_SUM‘]data[‘C‘] = data[‘avg_discount‘]data = data[[‘L‘, ‘R‘, ‘F‘, ‘M‘, ‘C‘]]data.to_excel(outputfile)print(‘finish‘)
存入的结果为：
接下来进行数据的标准化：
而且更改列名：
# -*- coding: utf-8 -*-import numpy as npimport pandas as pdinputfile=‘F:\\python数据挖掘\\chapter7\\demo\\tmp\\zs_data.xls‘outputfile=‘F:\\python数据挖掘\\chapter7\\demo\\tmp\\zs_code_data.xls‘data=pd.read_excel(inputfile,encoding=‘utf-8‘)data=data-data.mean(axis=0)/data.std(axis=0)data.columns=[‘Z‘+i for i in data.columns]#print(data.columns)data.to_excel(outputfile)print(‘finish‘)
得出的结果为：
接下来就是对模型的构建，因为需要判断客户的价值，所以就分为几种客户，根据类别，可以给聚类中心赋值为5
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