爱和速度缔造的新一代企业

                                                                          ----- 创新工厂董事长兼首席执行官  李开复

     知名科幻小说家科利·多克托罗（Cory Doctorow）曾说: "铁匠在啤酒中洒下眼泪，悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌，但是这并不会使他们的马掌更受欢迎。那些学习变成机械师的铁匠才会保住自己的饭碗。"我对这句名言的理解是: 企业唯有快速顺应时代才能赢得未来，产品生产方式必须因时代而变。

     对于创业公司来说更是如此。

     我们身处的商业时代有两大主题: 互联网化和全球化。这个时代有几个新的特点: 从市场结构来看，产品供给方的数量和质量远远超过了古典的商业时代，大多数市场是典型的买方市场，竞争激烈，企业唯有更好地满足客户需求才能生存；从消费趋势来看，用户的需求日趋多元化，满足他们需求的难度正在不断提高；从技术发展来看，以互联网、移动互联网为代表的信息技术，可以帮助企业深入理解大多数客户和消费者，按需驱动，使产品快速灵活地适应市场，同时去除无谓的损耗，企业效益得以最大化。

     如何做？埃里克的《精益创业》作了一个优秀的提炼: 目标顾客---小范围实验---反馈修改---产品迭代---获得核心认知---高速增长。事实上，我认为这一切不是未来式，而是现在进行时，在互联网行业里甚至是过去式。来自美国硅谷的Facebook、Instagram、Pinterest，来自中国互联网的微信、微博、豌豆荚…… 一系列耳熟能详的企业或产品通过这种模式在短短两年内获得了数千万甚至上亿的顾客。这在传统的商业时代难以想象！

     2004年2月，当哈佛大学的大二学生马克·扎克伯格在宿舍鼓捣出"Facebook"时，第一个版本仅仅是男女彼此投票，看对方头像是否好看。根据用户反馈，后来才陆续加入了照片评选、个人主页、分享传播等功能。由于产品是完全根据用户要求迭代做出的，因此受到网民极度喜爱，Facebook以病毒一样惊人的速度传播开来。短短6年后，Facebook的流量甚至超过了当时互联网的王者---谷歌！神话的背后，这种新的产品开发模式功不可没。

     显然，过去软件业那种项目严格保密、花多年时间打造、一出来让世界惊讶的创业模式已经过时。因为市场的变化太快，经验再丰富的产品经理也不可能在立项时就把所有事情都想透彻，不犯错误，甚至不犯大错误是不可能的。

     过去3年在创新工厂，我很高兴看见大多数的创业者正式"精益创业"的信奉者与履行者。与他们相处的时间越长，与创业者内心之间的距离越近，我就越感觉到互联网行业正在发生的"精益创业"是一个巨大的宝藏。

     创业的第一阶段是把想法变成产品。这时开发的产品是精简的原型，投入最少的金钱和精力开发出体现核心价值的产品。此时创业者们率领精干的成员，用类似特种部队的组织方式，在有限的资源和时间窗口内用很短的时间做出产品，并快速投入市场，通过不断的小规模实验，获得顾客反馈，进而不断迭代，让产品得到市场验证。

     创业的第二阶段，新创企业要对正确的产品形态进行重点投入，做好做细，做"最了解用户的人"，做到极致。这个阶段，必须用最小的成本，在最短时间里找到最有价值的认识。

     创业的第三阶段，成功者往往伴随着爆发式的增长，全面的扩张。企业开始与传统的、陈旧的市场势力展开阵地战。这一过程中，创业企业的力量之源正来自此前积累的对用户的深入理解和对市场的快速反应，即"爱与速度"。能到达第三个阶段的创业企业，大都把"对用户有爱、对产品有爱"作为一种信仰。他们不能容忍产品有缺点，不能容忍产品的用户体验不好，不能容忍BUG，跟0.1秒的延迟较劲，跟0.1M的大小较真……

     年轻一代的创业者们，正在丰富和扩展着现代企业的新特质与新内涵！

     身处在这一变革中，我感到发自内心的欣喜与骄傲。我看到"精益创业"的方式在每一天的实践中被验证、被传承、被传播。过去，它缔造了Facebook、Twitter等强大的崭新的科技公司；未来，它将不断影响、渗透、改变着创业者，促使他们缔造的企业更加人性化、更加智能化、更加有爱、更加成功。

     我相信，属于这一代创业者的传奇才刚刚开始，苹果、谷歌、Facebook的颠覆者一定会在这种创业模式下诞生。今天，《精益创业》这本书把近10年来闪光的智慧珍珠初步连结成了一串项链，而更多体系化的总结与演绎，仍有待于更多关注者和记录者的加油。

-- 精益创业[新创企业的成长思维].读书摘要

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