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Facebook分析
Facebook分析
一、Facebook简介
Facebook（脸谱）是创办于美国的一个社交网络服务网站，于2004年2月4日上线。主要创始人为美国人马克·扎克伯格。Facebook是世界排名领先的照片分享站点，截至2013年11月每天上传约3.5亿张照片。截至2012年5月，Facebook拥有约9亿用户 。
Facebook的总部在旧金山的加利福尼亚大街。截至2012年，Facebook有3500名雇员。而从2006年9月11日起，任何用户输入有效电子邮件地址和自己的年龄段，即可加入。用户可以选择加入一个或多个网络，比如中学的、公司的、或地区的。
Facebook的创办人是马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg），他是哈佛大学的学生，之前毕业于Asdsley高中。最初，网站的注册仅限于哈佛学院的学生。在之后的两个月内，注册扩展到波士顿地区的其他高校，波士顿学院Boston College、波士顿大学Boston University、麻省理工学院、特福茨大学Tufts，以及罗切斯特大学Rochester、斯坦福Stanford、纽约大学NYU、西北大学和所有的常春藤名校。第二年，很多其他学校也被加入进来。之后，在Facebook中也可以建立起高中和公司的社会化网络。
马克·扎克伯格，美国社交网站Facebook的创办人，被人们冠以“盖茨第二”。哈佛大学计算机和心理学专业辍学生。作为社区网站Facebook的创办人，据《福布斯》杂志保守估计，马克·扎克伯格拥有135亿美元身家，是2008年全球最年轻的单身巨富；也是历来全球最年轻的自行创业亿万富豪。2010年12月，扎克伯格被《时代杂志》评选为“2010年年度风云人物”。
二、Facebook发展历程
发展阶段 年代 关键字 运作模式 效果及影响
网站创立与推广阶段（营销至上） 2004 创立 把网站定位为哈佛校友的联系平台 1.2004年2月，facebook正式对外推出，立刻横扫哈弗校园。当月底有超过半数哈弗本科生成为他的注册用户。2.两个月后，facebook的影响力已经遍及所有长青藤和其他一些学校， 截止2004年底注册人数突破了100万。3.获得PayPal创始人Peter Thiel约五十万美金天使投资。
网站创立与推广阶段（营销至上） 2005 推广 1.改变域名2.改进网站3.推出facebook高中 1.2005年5月，Facebook获得AccelPartners的一千两百七十万美元风险投资。
2.到10月份，Facebook已经扩展到大部分美国和加拿大的规模更小 的大学和学院。除此之外，还扩展到英国的21所大学、墨西哥的ITESM、波多黎各大学、及维京群岛大学。2005年12月11日，澳大利亚和新西兰的大学也加入了Facebook，至此，Facebook中共有超过2000所大学和高中。
网站创立与推广阶段（营销至上） 2006 营销 1.与苹果ITUNES合作2.记事本功能3.对所有用户开放注册4.移动、分享功能5.新闻订阅和迷你订阅隐私控制功能 1.2006年2月27日，应用户要求，Facebook允许大学生把高中生加为他们的朋友。2.5月，Facebook扩展到印度的印度理工学院和印度管理学院。3.8月，Facebook又加入了德国的大学和以色列的高中。4.活跃用户数超过1200万
创新引导开拓市场新领域 2007 创新 Facebook 2007年5月10日，Facebook宣布了一个提供免费分类广告的计划，直接和其他分类广告站点，如Craigslist竞争。这个被称为“Facebook市场”的功能，于2007年5月14日上线。2007年5月24日，Facebook推出应用编程接口（API）。通过这个API，第三方软件开发者可以开发在Facebook网站运行的应用程序。这被称为开放平台（FacebookPlatform）。同年6月，和iTunes的合作继续为用户提供免费音乐单曲下载。7月，Facebook完成了第一次对其他公司的收购，从Blake Ross 和JoeHewitt手中收购了Parakey。7月24日，Facebook聘用YouTube的前CFO Gideon Yu为CFO，替换了MichaelSheridan。8月，Facebook成为新闻周刊的封面故事。活跃用户数超过5000万微软购进facebook的2.4亿美元的普通股市场、API接口、礼物功能、改变对应用程序热度的衡量标准、黑莓服务、移动终端开放平台、墙中允许贴附件
创新引导开拓市场新领域 2008 创新 聊天功能、connect系统 根据comscore咨询公司的数据显示，2008年5月Facebook全球独立访问用户首次超过了竞争对手Myspace，前者五月独立访问用户达到了1.239亿，页面浏览量达到500.6亿，而后者独立访问量为1.146亿次，页面浏览量为450.4亿，但Facebook流量增长主要来自海外，而在美国Myspace的独立访问用户数量仍然领先于Facebook，Myspace在美国的独立访问用户数量为7307万，而Facebook独立访问用户数量为3506万；6月，Facebook推出简体中文版本，该页面由志愿者用户免费翻译而成，向中文用户开放，Facebook还向中国香港和中国台湾用户推出繁体中文版本。
创新引导开拓市场新领域 2009 创新 点赞功能、usename功能、 美国网络流量调查单位Compete所公布的数据显示，Facebook一月的美国国内用户访问数达到6850万，比起对手MySpace的5850万高出将近20%；而据Facebook CEO马克·扎克博格MarkZuckerberg)在官方博客上宣称，一月该网站的全球用户人数已达1.5亿，其中近一半每天都在使用Facebook，扎克博格称，Facebook的用户人数已经覆盖全球各大洲，甚至包括南美洲。他戏称：“如果Facebook是一个国家，则将是世界上人口第八多的国家，略多于日本、俄罗斯和尼日利亚。”2009年8月10日，facebook宣布收购web服务公司riendfeed，继续向用户提供和好友分享和互联的最好工具。活跃用户数超过3.5亿
创新引导开拓市场新领域 2010 创新 群组功能、数据压缩下载、 2010年2月2日，Facebook赶超雅虎成为全球第三大网站，与微软谷歌领衔前三。同月，Facebook在美国国内替代了原排名第四的AOL。2010年1月份，根据市场调查公司Compete的统计表明，Facebook的独立IP访问量为1.34亿，而Yahoo的则为1.32亿，Facebook已经超越Yahoo成为美国第二大网站，仅次于位于第一的Google。曾几何时，Yahoo曾经是互联网的旗帜，即2008年2月其访问量被Google超越之后，又失去了第二的宝座。而Facebook的上位，也说明了社交网站巨大实力和发展前景。人们对互联网的使用已经从单纯的工具发展到了生活必需品。
创新引导开拓市场新领域 2011 创新 状态更新和评论中添加了实时好友推荐功能。2011年2月8日，Facebook宣布在香港设立广告销售办事处，为香港和台湾市场提供服务。这是继2010年在新加坡设立首个办事处以来，公司在亚洲的第二个销售办事处。香港办事处将为香港及台湾的广告公司及市场推广人员提供支持，而新加坡办事处则支持新加坡及东南亚的业务。同年2月9日，Facebook的香港用户人数，由2008年底的145.85万增长1.52至367.36万，即每两个香港人中，就有一个拥有Facebook的帐户。台湾的增长更快，由08年底的11.3万个用户，增至去年底的975.26万。
创新引导，渠道的胜利 2013 创新 设计一个“以人为中心”的主屏Facebook Home ，就是 Facebook 多年产品成功的集大成。所有这些元素，都被巧妙的整合到了主屏上。但是， Facebook Home并非Facebook 产品的简单堆砌。技术上，这种 Launcher 谁都可以做。而 Facebook 从 Launcher 入手，彻底抛开 Apps ，设计一个“以人为中心”的主屏，则是难以否认的颠覆。2013年6月17日，品众互动成为Facebook在中国大陆地区首家代理商。
创新引导，渠道的胜利 2014 创新 OculusRift头盔、收购WhatsApp 2014年2月19日，Facebook宣布，该公司已经同快速成长的跨平台移动通讯应用WhatsApp达成最终协议，将以大约160亿美元的价格，外加30亿美元限制性股票，共计190亿美元，收购WhatsApp。彭博社称此交易是继2001年时代华纳与AOL的合并之后互联网产业最大规模的并购交易。2014年3月25日，Facebook宣布，将以约20亿美元的总价收购沉浸式虚拟现实技术公司Oculus VR，预计2014年第二季度中完成交易。2014年7月20日，Facebook宣布，收购虚拟现实头盔制造商OculusVR的交易，正式结束。OculusVR主要制造虚拟现实头盔OculusRift，这一项目最初于2012年启动，通过Kickstarter争取外界融资。目前OculusRift头盔仍然在测试阶段，在每一个新版本中，都逐步添加了一些新功能。
创新引导，渠道的胜利 未来 渠道 三网联合、电子商务与社交网站的结合 用户群体进一步扩大；实现社交网络盈利。
三、Facebook功能服务
3.1墙程序
墙就是用户档案页上的留言板，现已升级为时间轴。有权浏览某一个用户完整档案页的其他用户，都可以看到该用户的墙。用户墙上的留言还会用Feed输出。很多用户通过他们朋友的墙，留短信儿。更私密的交流则通过“消息（Messages）”进行。消息发送到用户的个人信箱，就象电子邮件，只有收信人和发信人可以看到。
3.2捅程序
Facebook提供一个“戳一下（Poke）”功能，让用户可以丢一个“戳（Poke）”给别人。根据Facebook常见问题中相关的解释：“Poke是你和朋友交互的一种方式。在设计这个功能时，我们认为提供这样一个没有明确目的的功能，其实挺酷的。用户们对Poke有各自不同的解释，我们也鼓励你提出属于你自己的解释。”实际上这个功能的目的只是让用户能引起别的用户的注意。
3.3礼物功能
2007年2月，Facebook新增了功能。朋友们可以互送“礼物”一些由前苹果设计师SusanKare设计的有趣的小图标。礼物从Facebook的虚拟礼品店选择，赠送时附上一条消息。收到的礼物以及所附的消息会显示在收礼中。之后，Facebook每天推出一款新礼物，大多数都是限量版，或只是限期供应。用户个人有Facebook用户都可以使用这个功能。
3.4应用程序
Facebook提供了多种基於网页接口的第三方应用程式，支援电脑、手机、平板电脑等等，但通常这些应用程式都只是(顺便照顾)Facebook，绝大多数也是可独立使用，而不一定须经过Facebook开启。
第三方网站如进行Facebook应用数据统计的Adonomics，相关博客如AppRate、Inside Facebook、Face Reviews等等或应运而生或对Facebook应用青睐有加。
3.5直播频道
2010年8月14日，Facebook推出了名为“Facebook Live”的流媒体直播频道，该频道将主要面向Facebook用户直播该公司的名人访谈、新产品发布及其他一些特别活动，并鼓励用户与访谈佳宾展开互动交流。
Facebook直播频道允许用户提交问题，并对名人访谈、新产品发布会及其他特别活动发表看法。该直播频道现场在美国加州帕罗奥托市的Facebook总部。Facebook推出直播频道，也是为了让其全球5亿用户更了解Facebook总部每天发生的情况。
3.6业务拓展
Facebook盯上了谷歌搜索广告业务每年250亿美元的收入。2011年4月22日，扎克伯格展示了Facebook推出的“喜欢”（Like）按钮功能，该功能可以让用户标注自己喜欢的页面，并将这些页面收录至Facebook的搜索结果中。这一功能与谷歌利用页面相互之间的链接关系来决定搜索排名类似。
3.7提问功能
通过这项功能，用户可以向CPO提出任何有关Facebook隐私政策的问题。提问程序十分简单：用户只要点开Facebook“隐私页”（Facebook Privacy Page），单击“时间轴”功能下面的“向依根提问”信箱，然后填写问题即可。依根会每月挑选一部分问题，在“隐私页”发布的公告上对问题做出回答，同时也会在定期举行的在线视频答疑会议上解答相关问题。此外，Facebook还单独推出了一款"向依根提问”应用。
3.8热门话题
2014年1月16，Facebook发布了“热门话题”（Trending）功能，可以帮助用户随时了解该社交网络中的热门话题。用户可以在News Feed信息流的右侧看到一份个性化列表，其中不仅包括用户感兴趣的热门话题，还包括整个Facebook平台上的热门话题。
3.9广告服务
2014年3月14日，Facebook将允许广告主在其网站上投放视频广告，而Facebook也将确保这些视频广告有足够高的质量。
脸书推行付费广告，各家厂牌、机构或明星艺人的脸书，在未来想继续坐拥每月12.3亿的使用者曝光度，便得开始向脸书付费。
四、Facebook支撑技术
Facebook使用LAMP（Linux、Apache、MySQL、PHP）作为技术构架。Facebook的一个技术构架工程师Steven Yoosure在博客中写到：几乎我们所有的服务器都运行开源软件。我们的Web服务器是Linux，Apache和PHP。我们数据库是MySQL。我们使用memcached来保证网站的快速反应。一些后台应用Python、Perl和Java，以及一些gcc和Boost。程序员用Subversion和git来进行代码管理。像很多网站一样，从头到脚都是开源软件。
用UML类图的形式，显示了Facebook系统所管理的信息。它提炼出了Facebook数据库中的实体、关系、字段。Facebook的源代码大部分采用Common Public Attribution License （CPAL），除了FBML parser部分采用的是Mozilla Public License （MPL）。Facebook现有超过24000个应用，世界各地有超过40万开发者在为其开发应用程序，每天都有140个左右的应用上线。
五、Facebook盈利模式
Facebook的精准广告投放只能依靠CPC（每点击成本）来计费，而我们知道Google的adsense收入是非常可怜的，他的主要广告收入来自竞价排名。Facebook的非UGC特性决定了他是一个没有内容的网站，无法像媒体网站那样卖内容广告，作为一个对比，开放式的SNS网站 MySpace就不同了，他的网站互动产生了巨大的UGC，所以他的广告收入是Facebook的3倍以上。因此光靠广告收入，对于Facebook来说非常的不够。
Facebook的真正钱途在于从app开发商身上赚钱！我们看看淘宝网是怎么赚钱的就知道了：淘宝网开店不收费，但是你想成为诚信商家，你想进驻淘宝商城，你想在淘宝的搜索上面靠前，你想获得淘宝的高级服务，那么请乖乖交钱。而淘宝上面的大商家是很愿意掏这笔钱的，因为淘宝这个平台可以让他赚到更多的钱。
Facebook现在就是一门心思做平台，不做应用，尽量能开放的数据全部开放出去，不遗余力的培养app开发商，为app开放商创造最好的赚钱途径。Facebook就是一个巨大的网店，而app开发商就是上面免费租赁店面的商家，兜售自己的玩具，吸引用户来玩。app开发商可以去做网络招聘、 app开发商可以去做机票预定、app开发商可以去做电子商务，现在Facebook上面已经有几万个app了，其中真正赚钱的app还不是特别丰富。等到Facebook平台上面有100万个赚钱的app商家的时候，Facebook再面向app商家推出增值服务，你可以想像一下到时候Facebook 赚钱是多么容易的事情。
所以Facebook并不需要直接从注册用户身上赚钱，而是把面向用户的细分垂直领域的赚钱机会统统留给app商家，同时也把这些细分领域的成本、风险和时间统统节省了，Facebook只要把自己的平台做的足够好，给app商家提供足够好的免费服务和增值服务，就可以坐在家里收钱了，压根不需要自己亲自一个细分领域一个细分领域辛苦的开拓。从这一点来看，校内是多么的愚蠢和短视。为什么现在Facebook这么全心全意的伺候app开发商，当然是因为app开发商将来就是Facebook的衣食父母呀。
六、Facebook未来发展方向
今年9月时，Facebook CEO 扎克伯格曾接受采访，他说搜索对于Facebook增长来说是一个前景看好的领域。不过，许多人认为Facebook不会自己开发搜索引擎，而是改进现有的搜索。关于开发自有手机，扎克伯格轻描淡写。Facebook推出搜索功能：可搜索人、地点、照片和兴趣Facebook的合作是让世界更开放更互联。
我们主要通过如下方式实现：向用户提供工具，将人的关系及他们关心的事绘成“Map”。我们管这张“Map”叫“Graph（图）”。它相当庞大，随着新人、新内容、新连接的出现，图不断扩充。Facebook已经有超过5亿用户、超过2.4亿张图片、超过1万亿个连接。今天，我们展示一种连接导航新方式，让这些连接更有用。我们管它叫“图搜索（Graph Search）”，从今天开始有限预览，也就是测试。当Facebook最初推出时，用户使用Facebook的主要方式是浏览，了解人，建立新连接。
“图搜索”将我们带回到初衷，让人们可以使用“图”建立新联系。在Facebook每个页面，“图搜索”会通过更大的搜索框出现在上方。当你搜索一些事情，搜索不只会决定你要的答案，还会作为页面的标题显示。你可以编辑标题，这样一来，你就可以定制自己的内容视图，连接你与你朋友在Facebook分享的内容。“图搜索”和网络搜索不同。网络搜索主要是提取关键字，并尽可能提供与关键字匹配的结果。
在“图搜索”中你可以结合短语（比如：我在纽约的、喜欢Jay-Z的朋友）查找一类人、一个地方、图片或其它内容，这些信息被分享在Facebook上。我们相信它们的用户不同。还有一个大不同。Facebook内容每一个小块都有自己的用户，大多内容是非公开的。我们在开发“图搜索”时一直将隐私放在脑海中，尊重隐私，尊重Facebook各内容块的用户。它让查找新事物更容易，但你看到的内容，在Facebook其它地方也能看到。
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