• 战略层 即用户需求或产品目标（商业目的），通过回答「我们为什么要开发这个产品」、「我们要通过这个产品得到什么」和「我们的用户要通过这个产品得到什么」给出答案。确定用户需求，首先定义目标用户群体，对其进行调研，了解他们想要什么，以确定需求的优先级。至于产品目标，应可具体表达，否则团队中不同的人会有不同的想法。
• 范围层 对功能型产品而言是功能规格（对产品的功能组合的详细描述），而对信息型产品而言是内容需求（对各种内容元素的要求的详细描述）。也就是确定要做什么。
• 结构层 对功能型产品而言是交互设计（定义系统如何响应用户的请求），而对信息型产品而言是信息架构（合理安排内容元素以促进人类理解信息）。结构主要指概念结构，需要将分散的需求组成一个整体，确定各个将要呈现给用户的元素的模式和顺序。
• 框架层 即信息设计，此外，对功能型产品而言还有界面设计（安排能让用户与系统的功能产生互动的界面元素），而对信息型产品而言还有导航设计（屏幕上元素的组合，允许用户在信息架构中穿行）。进一步提炼结构，确定详细的界面外观、导航和信息设计。
• 表现层 即为最终产品创建感知体验。决定安排在视觉上应该如何呈现。

简约至上——交互式设计四策略

• 人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品，但并非极简就是最好的，比如单轮车。
• 所有不必要的功能都是要付钱的。
• 简单并不意味着最少化，朴素的设计仍然具有自身的特征和个性。
• 先理解用户，再思考合适的设计。
• 软件使用环境，是观察用户的最佳地点。
• 在家里、在公司、在户外，你的设计必须能够适应各种干扰。
• 忽略专家型用户，因为他们想要的功能往往会吓倒主流用户。除非你的主流用户就是专家型用户。
• 想吸引大众，必须要关注主流。主流用户不愿动手从头组装。
• 简单就是感觉在掌控一切。
• 设计简单的体验意味着要追求极端的目标。

• 删除：去掉所有不必要的按钮，直至减到不能再减。
• 组织：按照有意义的标准，将按钮划分成组。
• 隐藏：把那些不是最重要的按钮安排在活动仓盖之下，避免分散用户注意力。
• 转移：只在遥控器上保留具备最基本功能的按钮，从而将复杂性从遥控器转移到电池。

• 对比：避免页面上的元素太过相似。
• 重复：让设计中的视觉要素在整个作品中重复出现，既能增加条理性，还可以增强统一性。
• 对齐：任何元素都不能在页面上随意安放，每个元素都应当与页面上的另一个元素有某种视觉联系。这样能建立一种清晰、精巧而且清爽的外观。
• 亲密性：彼此相关的项应当靠近，归组在一起。如果多个项相互之间存在很近的亲密性，它们就会成为一个视觉单元，而不是多个孤立的元素。这有助于组织信息，减少混乱，为读者提供清晰的结构。 

• 保证用户能够随时看出哪些是可行的操作（利用各类限制因素）
• 注重产品的可视性，包括系统的概念模式，可供选择的操作和操作的结果
• 便于用户评估系统的工作状态
• 在用户意图和所需操作之间、操作与结果之间、可见信息与对系统状态的评估之间建立自然匹配关系
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•        2、化繁为简的七个原则：

• 应用储存于外部世界和头脑中的知识
• 简化任务的结构
• 注重可视性，消除执行阶段和评估阶段的鸿沟
• 建立正确的匹配关系
• 利用自然和认为的限制性因素
• 考虑可能出现的人为差错
• 最后记忆，采用标准化