本次团队作业本人负责的是调研部分，拍摄视频和总结用户反馈。

需求调研方法：面谈（视频）

目标用户：非本班学生、计算机学院爱心联合会主席（有经验）

调研：经过查找，尚未在手机应用商店发现该类软件，故采取面谈录视频的方式进行调研，视频如下：



若视频无法观看，请点击视频链接：http://v.youku.com/v_show/id_XMTgwNzI5MjUzNg==.html 

（转入优酷播放）

用户反馈：通过对多人的采访调查，发现非常多的人都经历过大大小小的爱心志愿活动，比如说献血，捐款，去敬老院，同时也遇到了一些问题，下面总结一下采访的反馈:

  1.了解志愿活动的途径：大部分人都是通过学校的宣传，或者认识一些志愿团队里的成员进而了解到有这么一个活动，比如说像献血那样有献血车进校园，还有一些募捐团队在校园进行募捐活动。但是这是有时间限制的，不能说一直都在，所以对于想要做志愿活动但是有没有途径的人来说就没有办法了。

  2.假如有这样的app或网站，希望有什么功能：需要能够查到离我们附近有哪些志愿活动或者组织，能够更方便的了解活动的具体内容，并且能够显示活动地点离我们的距离有多远。还有能够在软件中找到可以一起同行的队友。

  3.更愿意通过网络了解到志愿活动还是通过线下别的渠道了解：大部分人都是愿意通过网络了解到这样的组织，因为现在的网络这么发达，手机也成为了我们必备的工具，通过网络可以跨越空间和时间的限制，随时随地的了解到各种各样的活动，非常便捷。但是，还有人表示怀疑，毕竟在网络上的真实性不确定，担心本来是要捐款给那些需要帮助的人，到最后却落入的不法分子手里。