姓名：

小王

性别和年龄：

男，25岁

职业：

黑客

收入：

没有固定收入

知识层次和能力：

大专毕业，能侵入没有太多防护的网站和软件

动机、目的、困难：

根据得到的资料整一些小钱，经常有窃取不到的资料

用户的偏好：

上网，玩游戏

使用软件的环境：

网吧和家里的电脑上

用户比例：

少数

典型场景：

找到软件内用户使用的记录，将有价值的信息售卖给另外的团队。

典型描述：

窃取的东西越有价值，自己得到的钱越多

姓名：

小张

性别和年龄：

男，50

职业：

排球教练，排球解说

收入：

500万/年

知识层次和能力：

高中毕业，对电脑非常熟悉，在自己的训练下，球员的水平能够得到很好的提升

动机、目的、困难：

希望有一款可以计分的电脑程序，可以在奥运会时观看直播，可以在比赛结束后重播赛事，以便于自己分析他人战术，使自己的球员得到更好的成绩。

用户的偏好：

打排球，看排球比赛，上网。

使用软件的环境：

家里，网吧里，运动场上。办公室中。

用户比例：

少数

典型场景：

在队员与队员之间打球时，记录球员的姓名，失误，得分等情况。回家根据该情况进一步分析球员的水平，努力让自己的球员的水平发挥到极致。

典型描述：

得到的数据越多，对自己评价和改善自己的团队的可能性也越大，团队的能力也能越强。

姓名：

小赵

性别和年龄：

女，40

职业：

演员

收入：

10万/年

知识层次和能力：

初中毕业，会使用电脑的基本功能

动机、目的、困难：

希望在和朋友一起玩排球的时候有一款软件，来统计自己的得分情况。

用户的偏好：

抽烟，喝酒，烫头，玩排球。

使用软件的环境：

排球场

用户比例：

？

典型场景：

在奥运会上看到排球比赛，看他们的计分非常清晰明了，希望自己也有一款易操作的，免费的计分软件。在自己比赛的时候能够轻松的统计分数。

典型描述：

简单易操作还免费的东西，最适合我们普通人使用了。

姓名：

小李

性别和年龄：

男，30岁

职业：

程序维护，软件管理工程师

收入：

30万/年

知识层次和能力：

大学毕业。可以开发和管理软件

动机、目的、困难：

制作并管理一款软件，发现软件bug并及时更新此错误。困难：痛恨黑客，讨厌bug

用户的偏好：

宅在家里，宅在公司。

使用软件的环境：

家里，公司

用户比例：

少数

典型场景：

分析访问数据，管理用户。

典型描述：

我所管理的软件，最好不要有人攻击。

姓名：

小周

性别和年龄：

女，15

职业：

学生

收入：

无

知识层次和能力：

刚刚步入高中，会使用电脑基本功能，会打排球

动机、目的、困难：

想组织一个排球比赛的活动，使同学们之间的凝聚力更强。困难：不太了解排球计分规则，也没有很好的计分软件。

用户的偏好：

学习，运动。

使用软件的环境：

排球场

用户比例：

多数

典型场景：

自己为得分的队伍加分减分

典型描述：

这款软件可以自动判断输赢和该打第几局了。不错。