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新消费观下,谁在主导电视革命?
对传统电视行业而言,最近几年的日子可不太好过,受超级电视、智能电视等产品的冲击,传统电视已经显得有些“老态龙钟”了,这并不奇怪,在新消费观下,用户整个需求都会有所蜕变,顺应这种潮流的产品自然会脱颖而出,不顺应这种潮流的产品则会被无情的淘汰。
坦白说,如今传统电视看智能电视,就像当年的黑白电视看彩色电视一样,有一种“仰望”的心态在作怪。对此,一些传统的家电厂商也在积极寻求转型,不断往智能化的方向靠,不过,也有一些家电零售巨头不愿意放弃传统的模式,以苏宁为例,8月18日,苏宁将举行5周年彩电疯狂让利计划,看似给力的低价促销,却折射了传统电视行业的痼疾。
从某种程度上讲,苏宁打造的所谓最牛彩电月仍然只是传统的促销模式,降价的目的是为了提升产品的性价比,获得更大的竞争力。不过,在新的消费观念下,用户有更多的方式去横向对比产品的性价比,而不会去关注某款产品比之前的价格降低了多少,因为之前的价格存在很大的泡沫,没有参考意义。因此,这种促销模式已经很难对用户产生吸引力。
众所周知,传统电视的核心为硬件,厂商的商业模式也只有一种,就是通过硬件赚钱,为了获取足够多的利润,他们不得不提高产品的定价,换言之,传统电视其实是与性价比相背离的。那么在这种情况下,苏宁所做的促销,不过是在高溢价、高营销费用基础上所做的促销而已,是在高价格基础上所提供的折扣,但即便价格已经有所降低,仍大幅高于其硬件成本。
乐视对此有自己的看法,乐视的理念为“服务与内容为主,硬件与渠道为辅”。之所以乐视的价格能拉到很低的区间,就是因为乐视并不通过硬件和渠道赚钱,而是以服务与内容赚钱。当然,在这种情况下,乐视自然能树立强大的价格优势,以突出的性价比赢得消费者的青睐。
比如在今年的1月15日,乐视TV以垂直整合优势再次“核爆”电视行业,以低至8999元的价格发布70英寸电视,并将60英寸产品降至4999元,这种策略无疑让乐视TV再次成为电视行业的“价格杀手”。那么乐视为什么要这么做呢?难道乐视真是故意设置更低的价格门槛,与传统电视厂商为敌吗?
众所周知,移动互联网正在为我们提供更多的可能,对比功能机和智能手机,我们发现,似乎软件和服务比硬件要重要很多,这种理念对电视行业也同样适用。对比传统电视和智能电视,我们发现,真正带给用户创新和颠覆体验的,正是智能电视上的各类内容和服务。在这种情况下,消费者的消费观念必然会发生微妙的变化,具体表现在以下几个层面。
首先,消费者对电视产品的品牌附加值会有更清晰的认识,诸如乐视超级电视的诞生正在告诉消费者,其实电视产品从硬件层面来看,并不具备太高的技术含量,因此,那种贴上一个品牌就赚钱的商业模式已经一去不复返,因为电视产品已经没有太大的品牌附加值可言。
其次,消费者对电视产品的需求也在不断发生蜕变,在智能电视、超级电视出现之前,电视产品只能提供基本的观看体验,就像以前的功能机只能提供打电话和发短信的功能一样。而在智能电视、超级电视出现之后,消费者发现,原来在基本的观看功能之外,我们还能体验到更多更丰富的功能,比如玩游戏、看网络视频,等等。这种颠覆性对用户的消费理念是有着巨大杀伤力的。
其三,消费者对传统渠道将会有更深刻的理解和认识。超级电视为什么那么便宜,是因为它砍掉了渠道成本、营销成本和不必要的品牌溢价,全流程直达用户,实现了成本的压缩和控制。而这正是传统电视厂商所不及的,由于他们在渠道、营销方面付出了太多代价,因此只能以更高的定价去覆盖这种成本,这也正是传统电视行业的痼疾所在。
可以肯定,在新的消费观下,主导电视革命的将不再是传统电视厂商,也不会是苏宁这种渠道商,而是乐视这种既能提供优秀的电视产品,又能提供一整套生态体系的新兴力量。(文/王易见 QQ:543415188)
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