摘要：先后开发了3款移动互联网产品，有两款产品是从创意阶段就参与进去，从中学会了最重要的3点：快速迭代，不断试错，了解用户的需求。

健生干货分享：第8篇

第一款社交app：移客ekeo

第一款产品是个社交app“移客ekeo”，一款以熟人社交和真实聚会为核心的社交工具。移客以解决聚会难题为核心，你可以通过移客快速发起或者参与聚会活动，掌握参加者是否已经出发或者到达。

做这款产品我印象最深刻的是不停地改版本，前前后后改了4个版本（中间跨越了1年多的时间），却没有及早把它投入到市场。我们希望做一个完美的产品，才投入到市场，但事实上，由于一直没投入市场，到资金链断裂时，android才刚研发完，还没来得及推广。

如果我们做这款产品时有快速迭代，先把最核心的功能做出来投入市场去验证这个产品到底行不行，可能就不会浪费了1年半的时间在这款产品上。

事后我们总结，这款产品在需求的把握上有偏差，人们在聚会上核心的需求不是解决参与者的到达参与问题，核心需求是晒，晒好吃的，晒好玩的，晒各种奇葩的事情。

第二款社交app：米信

米信简介：全球第一款地域感应式场景社交应用, 为你随时感应来到附近的朋友和二度好友，触发你和TA互相的”隔空相遇“，联系方式马上到手，从此不再错过任何一个你喜欢的新朋友、心仪的对象。

这个产品团队是上个app“移客ekeo”的团队，所以大家是已经很熟了，当时我们吸取了上个app的教训，1个月的时间就出产品了，在研发的过程中，推广预热就同步进行了。

在不断迭代和试错的过程中，我慢慢发现了这款产品的问题：

1. 这是一种被动社交而不是主动的社交，用户想通过这款产品来认识陌生人，必须要距离500m以内，但大多数场景下，用户是不会经常走动的，只生活在一定的地域。

2. 这款针对屌丝的产品，没法提供足够的话题来实现社交的需求。例如，我遇到了一个陌生人了，提示我们相遇了，我都不知道怎么聊下去。

3. 这款产品必须要用到手机号和通信录，但事实上，想要拿到用户的手机号，成本很高，那时又刚好遇到短信行业的整顿，短信经常延迟很严重。

在试错的过程中，我慢慢觉得这款产品不行了。

这个app产品最终运营到今年8月，团队就解散了。

第三款：云后端服务bmob

我是春节后参入到这家公司，给我最深刻的印象就是“全员客服”的理念。

在一个公司里，和用户保持最密切接触的角色是客服，但在传统的观念中，只有特定的客服才能接触用户，团队里的其他角色是不接触用户的。

全员客服，意味着创业团队里的每个人都应该接触用户，理解用户的需求，和用户打成一片。连用户都不了解，还能开发开发出什么好的产品？

但真正接触用户后，才发现很多我觉得很简单的问题，很多用户都是不知道。这就要求我不停地换位思考，站在开发者的角度去思考问题，去沟通，去解释。

这样子，慢慢地，学会了怎么和用户沟通，对用户需求的把握就更明细了。

曾健生简介：经历了移动互联网初创企业的组建，发展和倒闭，经历过两百万的创业资金一点点的耗光。QQ&个人微信号：384164942。