1.首先未来了解客户需求，最先做的就是访谈。只有在访谈中才能与客户有着充分的接触，了解用户的需求。

    一般访谈有正式访谈和非正式访谈。在正式访谈中，系统分析员一般会提出一些预先准备好的问题。来确定用户的需求规模，为后续开发做好准备。在非正式访谈中系统分析员提出一些用户也可回答的问题。这样可以鼓励被访问人员说出自己的想法。这样可以让系统分析员对用户需求以及存在的分歧进行协商。当然询问被访问人员也许只是了解到了一些片面的需求。但是在需要大量调查是书面表达也许比口头表达更好。

   在访问用户的过程中使用情景分析技术非常有效。其用处主要体现在下述两个方面：

   (1):它能在某种程度上演示目标系统的行为，从而便于用户理解，而且还可能进一步揭示出一些分析员目前还不知道的需求。

   (2):由于情景分析较易为用户所理解，使用这种技术能保证用户在需求分析过程中始终扮演一个积极主动的角色。需求分析的目标是获取用户的真实需求，而这一信息的唯一来源是用户，因此，让用户起积极主动的作用对需求分析工作获得成功是至关重要的。

2详细描述小组项目的需求是如何获得的？

我们小组通过小组讨论，并中和大家的意见和想法，最终确定小组项目。各自分工不同，调查的用户需求方向也不同，根据大家一起努力，完成了项目需求分析。

NABCD模型的介绍

Need（需求）—现在市场上未被满足但又急需满足的客户需求是什么？
Approach（方法）—要满足这种需求，我能够提出什么独特的方法吗？
Benefits （收益）—该方法给顾客提供的便利是什么？
Competition (竞争) —对于竞争对手和其他可选择的方案来说，这种单位成本收益的优势在哪里？

Delivery（推广）

N (Need 需求)

目前大学生逃课现象严重，老师上课点名很费时间，若通过一个上课点名系统可以方便老师知道学生到课情况，还有利于老师进行期末考评，对于同学们来说也节约了课上的时间，减少不必要时间的浪费，还可以将此系统用在公司员工的出勤上，在社会中需求不小。

A (Approach 做法)

系统能将全校学生的信息（姓名、学号、头像）、教务处的课表信息、学工系统中的辅导员信息与到课数据整合在一起，实时记录每名学生的到课情况，并即时传送给相关的班主任、辅导员和管理部门的领导，让各级部门的工作人员及学校领导在第一时间把握学生动态，提高学校管理能力

B (Benefit好处)

有了这个软件，可以通过小小的系统软件，向各部门反映学生的及员工的出勤情况，及时对他们的情况进行清楚的了解，随时掌握他们的动态，简洁方便，也有利于学生及员工们的相对公平，利于他们得到有利的回报。避免用传统方式进行人工点名。

C (Competitors 竞争)

目前这个系统已经有人在做了，并且还附加着许多其他的功能，但是我们的界面简单明了，但是我们觉得我们的软件可以很好的进行测试并且记忆。 及时的反馈情况，方便有效的统计学生们的信息，这是我们的优势

D（Delivery 交付）

我们会推荐给学校老师及公司使用，如果使用的好，我们会继续进行开发并且让更多的人进行测试。成功后，我们会放到网站供大家下载并且使用。

4.列出产品的功能，并分别放到四个象限中。

四个象限的参考说明

各位领导/投资人/用户/合作伙伴： 我们的产品 学生点名系统 是为了解决 教师的痛苦, 他们需要 确认每堂课的学生出勤情况, 但是现有的方案并没有很好地解决这些需求，我们有独特的办法学生点名系统, 它能给用户带来好处 ，确认学生是否出勤且节约了人工点名的时间， 远远超过竞争对手. 同时，我们有高效率的  方法，能很快地让大部分用户知道我们的产品，并进一步传播。

需求分析